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ERROR_PASSWORD_CHANGE_REQUIRED
Qué significa ERROR_PASSWORD_CHANGE_REQUIRED
ERROR_PASSWORD_CHANGE_REQUIRED (1938) — Error de inicio de sesión: la directiva EAS exige que el usuario cambie su contraseña antes de realizar esta operación.
La autenticación llegó a una restricción de cuenta o política que no se resuelve cambiando la red. El evento de seguridad y el estado real de la cuenta deben guiar el diagnóstico. Error de inicio de sesión: la directiva EAS exige que el usuario cambie su contraseña antes de realizar esta operación.
Qué comprobar
- Comprueba EAS/device policy que marca password change required y si el usuario completó el flujo de actualización en el dispositivo administrado.
- Registra usuario/dominio/tipo de logon sin guardar secretos ni hashes.
- Busca la policy efectiva y el Status/SubStatus que tomó la decisión de rechazo.
Tratamiento recomendado
Obliga/guía el cambio de password por el canal de gestión correspondiente y renueva credenciales/tokens después. No omitas la policy desde la aplicación.
Referencias técnicas
¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.