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NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR
Qué revisar primero
NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR (0xC00D2715) pertenece a almacén seguro. La descripción oficial en español indica: No se pudo desbloquear el almacenamiento seguro de DRM. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
La documentación EN resume el punto técnico como the client cannot unlock secure-store state required for DRM processing; se conserva aquí solo como término de búsqueda para correlacionar logs y documentación.
Para reproducir esta condición conserva ruta/identidad del secure store, versión, password/lock state y primera operación de lectura/escritura que falla. Los identificadores técnicos que aparecen en la referencia del mismo HRESULT incluyen DRM, HRESULT, KID, 0xC00D2715.
No confundir con
NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_DATA_STORE: No se pudo abrir el archivo de almacenamiento de datos de DRM. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.NS_E_DRM_STORE_NEEDINDI: La licencia no se puede almacenar porque requiere una actualización de seguridad del componente DRM..NS_E_DRM_SECURE_STORE_ERROR: El almacenamiento seguro no funciona. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
Valida la corrección repitiendo la misma operación con el mismo content/device identity. Si NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR desaparece y aparece NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_DATA_STORE, trata ese cambio como progreso hacia otra condición: No se pudo abrir el archivo de almacenamiento de datos de DRM. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
El almacén existe pero no puede desbloquearse
Conserva identidad/ruta del secure store, credencial o key protector usado y estado de lock antes de abrirlo. El archivo puede estar presente y ser localizable; la failure ocurre al obtener acceso utilizable a su contenido. Un DATA_STORE que no puede abrirse por path, formato o I/O es una condición más amplia. Aquí la evidencia debe demostrar específicamente el paso de unlock.
Referencias técnicas
¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.