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¿Qué significa el código HRESULT 0xC00D2773 (NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK)?

 
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NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_DEVICE_CERT NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCK

NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK

Diagnóstico de NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK

NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK (0xC00D2773) pertenece a reloj seguro. La descripción oficial en español indica: No se pudo obtener el reloj seguro del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..

Evidencia reproducible

Para reproducir esta condición conserva secure-clock value, fuente de tiempo, diferencia con la hora del sistema y respuesta del servidor de reloj. Los identificadores técnicos que aparecen en la referencia del mismo HRESULT incluyen IWMDRMDeviceApp, DRM, WMDRM, HRESULT, 0xC00D2773.

Diferencias frente a otros HRESULT

  • NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCK: No se pudo establecer el reloj seguro del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..
  • NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVER: No se pudo obtener del servidor el reloj seguro. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..

La documentación EN resume el punto técnico como the DRM client cannot read the device or local secure clock; se conserva aquí solo como término de búsqueda para correlacionar logs y documentación.

Valida la corrección repitiendo la misma operación con el mismo content/device identity. Si NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK desaparece y aparece NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCK, trata ese cambio como progreso hacia otra condición: No se pudo establecer el reloj seguro del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..

Lectura del reloj seguro

Este resultado aparece al intentar leer la referencia temporal segura ya existente en el dispositivo o componente DRM. Registra si el endpoint responde, qué clock source se consulta y si hay certificado/handshake válido antes de la lectura. No cambies la hora como remedio inicial: primero demuestra que el problema es obtener el valor. Un fallo al escribir una nueva hora corresponde a la operación SET_SECURE_CLOCK.

Referencias técnicas


¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.

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