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NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVER
Evidencia antes de tocar el almacén
NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVER (0xC00D2775) pertenece a reloj seguro. La descripción oficial en español indica: No se pudo obtener del servidor el reloj seguro. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..
La documentación EN resume el punto técnico como the client cannot obtain authoritative secure-clock data from the service; se conserva aquí solo como término de búsqueda para correlacionar logs y documentación.
Para reproducir esta condición conserva secure-clock value, fuente de tiempo, diferencia con la hora del sistema y respuesta del servidor de reloj. Los identificadores técnicos que aparecen en la referencia del mismo HRESULT incluyen IWMDRMDeviceApp, DRM, WMDRM, HRESULT, 0xC00D2775.
No confundir con
NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCK: No se pudo establecer el reloj seguro del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..
Valida la corrección repitiendo la misma operación con el mismo content/device identity. Si NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVER desaparece y aparece NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCK, trata ese cambio como progreso hacia otra condición: No se pudo establecer el reloj seguro del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..
Obtención remota de la hora de confianza
El punto de fallo está antes del dispositivo: conserva URL del time service, proxy, TLS/HTTP, respuesta firmada y diferencia entre hora local y hora recibida. Una vez obtenida una respuesta válida todavía puede fallar la lectura o escritura del clock local, pero eso es otra transición. Esta página se centra en la incapacidad de conseguir del servidor la referencia segura necesaria.
Referencias técnicas
¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.