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¿Qué significa el código HRESULT 0xC00D2846 (NS_E_DRM_RESTORE_SERVICE_UNAVAILABLE)?

 
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NS_E_DRM_INDIV_SERVICE_UNAVAILABLE NS_E_DRM_CLIENT_CODE_EXPIRED

NS_E_DRM_RESTORE_SERVICE_UNAVAILABLE

Evidencia antes de tocar el almacén

NS_E_DRM_RESTORE_SERVICE_UNAVAILABLE (0xC00D2846) pertenece a backup y restore de derechos. La descripción oficial en español indica: Windows Media Player no puede restaurar las licencias porque el servidor no está disponible. Vuelva a intentarlo más tarde.

Para reproducir esta condición conserva restore transaction, cuota/contador, backup de origen y respuesta del servicio que autoriza la restauración. Los identificadores técnicos que aparecen en la referencia del mismo HRESULT incluyen DRM, KID, 0xC00D2846.

No confundir con

  • NS_E_DRM_BACKUP_EXISTS: Ya existe una copia de seguridad de las licencias en esta ubicación.
  • NS_E_DRM_INVALID_SECURESTORE_PASSWORD: La contraseña del almacenamiento seguro DRM no es válida. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft..
  • NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT: Faltan una o varias licencias de la copia de seguridad o están dañadas.

Valida la corrección repitiendo la misma operación con el mismo content/device identity. Si NS_E_DRM_RESTORE_SERVICE_UNAVAILABLE desaparece y aparece NS_E_DRM_BACKUP_EXISTS, trata ese cambio como progreso hacia otra condición: Ya existe una copia de seguridad de las licencias en esta ubicación.

Restore bloqueado por indisponibilidad del servicio

Conserva endpoint, DNS/proxy/TLS y respuesta HTTP del servicio de restauración, junto con el backup set que se intentaba recuperar. La contraseña del secure store puede ser válida; el flujo no llega a usarla si el servicio requerido no responde. Al recuperar conectividad, repite el mismo restore y observa si aparece entonces una condición local de password o integridad.

Referencias técnicas


¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.

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