| Предыдущий | Следующий |
| WU_E_PT_SOAP_VERSION | WU_E_PT_SOAP_CLIENT |
WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND
Что означает WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND
WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND — HRESULT, относящийся к области Windows Update Agent. SOAP-клиент Windows Update не смог обработать обязательный заголовок с требованием mustUnderstand.
Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND статус следует анализировать как часть конкретной сессии Windows Update, а не как универсальную ошибку сети или Windows Installer.
Практический вывод для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND: этот HRESULT фиксирует описанное условие, но сам по себе не показывает, какой участник операции первым нарушил контракт. Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND найдите первый вызов, вернувший статус, и только после этого меняйте конфигурацию подсистемы Windows Update Agent.
Как читать имя WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND
Имя WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND помогает сузить поиск: SOAP — технический маркер «soap»; MUST — технический маркер «must»; UNDERSTAND — технический маркер «understand». Эти части имени не заменяют документацию API, но позволяют проверить, что журнал и код относятся к одному и тому же условию.
Проверка причины
Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND важно сохранить исходный контекст вызова: имя функции, параметры, состояние объекта и первый низкоуровневый статус. В случае WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND без этого одинаковый HRESULT может ошибочно связываться с разными причинами.
- При разборе WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND не очищайте datastore или SoftwareDistribution до сохранения журналов и идентификаторов задания.
- При разборе WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND сопоставьте результат верхнего уровня с отдельными результатами по каждому обновлению и файлу содержимого.
- При разборе WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND зафиксируйте идентификатор обновления, revision number, службу-источник и этап scan/download/install, на котором появился код.
- При разборе WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND проверьте WindowsUpdate.log, журналы Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient и состояние соответствующей службы обновлений.
Как воспроизвести проблему
- Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND сохраните ActivityId, UpdateID, RevisionNumber, ClientApplicationID и временные границы операции.
- Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND проверьте, не изменились ли метаданные, URL содержимого, политика загрузки или источник обновлений между попытками.
- Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND повторяйте операцию только после восстановления требуемого состояния объекта или создания новой WUA-сессии.
Как подтвердить исправление
Для WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND считайте причину WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND устранённой только после проверки на тех же данных и под той же учётной записью, где возник сбой, а затем выполните контрольный тест с заведомо неверным входом.
Ссылки по WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.