| Предыдущий | Следующий |
| WU_E_DM_BG_ERROR_TOKEN_REQUIRED | WU_E_DM_DOWNLOADFILEPATHUNKNOWN |
WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND
Практический разбор WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND
WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND — HRESULT, относящийся к области Windows Update Agent. Локальный временный каталог, в котором Windows Update размещала загруженное обновление, не найден.
В случае WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND статус следует анализировать как часть конкретной сессии Windows Update, а не как универсальную ошибку сети или Windows Installer.
Практический вывод для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND: этот HRESULT фиксирует описанное условие, но сам по себе не показывает, какой участник операции первым нарушил контракт. Для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND найдите первый вызов, вернувший статус, и только после этого меняйте конфигурацию подсистемы Windows Update Agent.
Как читать имя WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND
Имя WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND помогает сузить поиск: DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND — технический маркер «downloadsandboxnotfound». Эти части имени не заменяют документацию API, но позволяют проверить, что журнал и код относятся к одному и тому же условию.
Особенность WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND
Исчез staging directory уже начатой загрузки. Ищите предыдущее событие cleanup, antivirus quarantine, storage failure или restart службы; после устранения причины запускайте новый download, поскольку прежнее задание больше не имеет целостного локального sandbox.
Что проверить в первую очередь
В случае WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND статус затрагивает файловую или потоковую операцию. В случае WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND фиксируйте разрешённый путь, владельца, режим открытия и состояние сопутствующих файлов.
- Для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND запишите фактический путь/URL, режим доступа, объём данных и первый низкоуровневый код ввода-вывода.
- При разборе WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND сопоставьте результат верхнего уровня с отдельными результатами по каждому обновлению и файлу содержимого.
- При разборе WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND зафиксируйте идентификатор обновления, revision number, службу-источник и этап scan/download/install, на котором появился код.
- При разборе WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND проверьте WindowsUpdate.log, журналы Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient и состояние соответствующей службы обновлений.
- При разборе WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND не очищайте datastore или SoftwareDistribution до сохранения журналов и идентификаторов задания.
Какие данные собрать
- Для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND повторяйте операцию только после восстановления требуемого состояния объекта или создания новой WUA-сессии.
- Для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND сохраните ActivityId, UpdateID, RevisionNumber, ClientApplicationID и временные границы операции.
- Для WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND проверьте, не изменились ли метаданные, URL содержимого, политика загрузки или источник обновлений между попытками.
Проверка после изменения
В случае WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND считайте причину WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND устранённой только после проверки на тех же данных и под той же учётной записью, где возник сбой, а затем выполните контрольный тест с заведомо неверным входом.
Ссылки по WU_E_DM_DOWNLOADSANDBOXNOTFOUND
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.