| Предыдущий | Следующий |
| TBS_E_INSUFFICIENT_BUFFER | TBS_E_INVALID_CONTEXT_PARAM |
TBS_E_IOERROR
Сбой произошёл ниже уровня результата команды TPM
TBS_E_IOERROR возвращается TPM Base Services при сбое связи с TPM. Это отличается от обычного кода ответа TPM: команда TPM может быть успешно отправлена и вернуть собственную ошибку внутри буфера результата, тогда как ошибка ввода-вывода TBS означает, что посредник Windows не смог надёжно завершить обмен с устройством.
Возможные уровни включают интерфейс устройства TPM, ACPI или связь с микропрограммой, драйвер TPM, переходы питания и сброс устройства. Сам по себе код не доказывает необратимую неисправность оборудования TPM.
Какие данные собрать
- Проверьте журналы событий TPM и TBS с той же временной отметкой, что и неудачная команда.
- Запишите, возникла ли ошибка после сна, гибернации, обновления микропрограммы или перезапуска устройства.
- Когда устройство снова станет доступно, запросите сведения о производителе и микропрограмме TPM.
- Не интерпретируйте отсутствующий буфер результата как конкретную ошибку авторизации или политики TPM.
Ссылки
- Microsoft: пути возврата Tbsip_Submit_Command
- Microsoft: функции TPM Base Services
- Спецификация библиотеки TCG TPM 2.0
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.