Что означает код HRESULT 0x80284006 (TBS_E_IOERROR)?

 
Предыдущий Следующий
TBS_E_INSUFFICIENT_BUFFER TBS_E_INVALID_CONTEXT_PARAM

TBS_E_IOERROR

Сбой произошёл ниже уровня результата команды TPM

TBS_E_IOERROR возвращается TPM Base Services при сбое связи с TPM. Это отличается от обычного кода ответа TPM: команда TPM может быть успешно отправлена и вернуть собственную ошибку внутри буфера результата, тогда как ошибка ввода-вывода TBS означает, что посредник Windows не смог надёжно завершить обмен с устройством.

Возможные уровни включают интерфейс устройства TPM, ACPI или связь с микропрограммой, драйвер TPM, переходы питания и сброс устройства. Сам по себе код не доказывает необратимую неисправность оборудования TPM.

Какие данные собрать

  • Проверьте журналы событий TPM и TBS с той же временной отметкой, что и неудачная команда.
  • Запишите, возникла ли ошибка после сна, гибернации, обновления микропрограммы или перезапуска устройства.
  • Когда устройство снова станет доступно, запросите сведения о производителе и микропрограмме TPM.
  • Не интерпретируйте отсутствующий буфер результата как конкретную ошибку авторизации или политики TPM.

Ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.