| Предыдущий | Следующий |
| FVE_E_NOT_ENCRYPTED | FVE_E_NO_MBR_METRIC |
FVE_E_NO_TPM_BIOS
Что означает FVE_E_NO_TPM_BIOS
FVE_E_NO_TPM_BIOS (0x80310002) — BIOS некорректно обменивается данными с Trusted Platform Module (TPM); обратитесь к производителю компьютера за обновлением BIOS.
Контекст возврата — «BIOS/UEFI: BIOS некорректно обменивается данными с Trusted Platform Module (TPM); обратитесь к…» в подсистеме «BitLocker и шифрование тома»; он сужает расследование до задачи: найти отсутствующий объект, запись или регистрацию.
Диагностика и проверка результата
Когда исходная операция завершается сообщением «BIOS некорректно обменивается данными с Trusted Platform Module (TPM); обратитесь к производителю компьютера за…», воспроизведите исходную операцию на минимальном объекте и меняйте только одно условие за запуск.
Перед контрольным повтором для «BIOS/UEFI: BIOS некорректно обменивается данными с Trusted Platform Module (TPM); обратитесь к…» соберите состояние manage-bde/Get-BitLockerVolume, типы защитников, идентификатор тома и применённую политику.
При сравнении запусков отдельно отметьте: manage-bde -status C:, manage-bde; эти сведения относятся к теме «BIOS/UEFI: BIOS некорректно обменивается данными с Trusted Platform Module (TPM); обратитесь к…».
manage-bde -status C:Подтвердите изменение повтором исходной операции: результат 0x80310002 не должен возникать на исправном объекте, но прежний отрицательный контроль обязан оставаться предсказуемым.
Документация для результата 0x80310002: документация BitLocker · BitLocker boot and TPM countermeasures · утилита manage-bde.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.