| Предыдущий | Следующий |
| SL_E_CHPA_BINDING_MAPPING_NOT_FOUND | SL_E_CHPA_MAXIMUM_UNLOCK_EXCEEDED |
SL_E_CHPA_UNSUPPORTED_PRODUCT_KEY
Что означает SL_E_CHPA_UNSUPPORTED_PRODUCT_KEY
SL_E_CHPA_UNSUPPORTED_PRODUCT_KEY (0xC004C007) — Сервер активации не поддерживает указанный ключ продукта.
Значение относится не ко всему компоненту «служба лицензирования и активации Windows», а к связке «сервер активации, неподдерживаемая возможность, ключ продукта»; до очистки состояния важно проверить поддержку запрошенной возможности.
Диагностика и проверка результата
Если система сообщает «сервер активации не поддерживает указанный ключ продукта», сопоставьте канал лицензирования, формат и принадлежность ключа продукта с установленным выпуском Windows; результат slmgr /dlv сохраните до замены ключа или изменения метода активации.
Для диагностики темы «сервер активации, неподдерживаемая возможность, ключ продукта» сохраните канал лицензии, частичный ключ, состояние slmgr/dlv, метод активации и события Software Protection Platform.
В воспроизводимом отчёте зафиксируйте данные KMS для проверки темы «сервер активации, неподдерживаемая возможность, ключ продукта».
Считайте исправление подтверждённым только после устойчивого повтора исходного сценария без результата 0xC004C007 и без обхода штатных проверок.
Документация для результата 0xC004C007: Activate Windows · troubleshoot KMS activation · Volume Activation Management Tool overview.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.