| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_PDA_INITIALIZINGDEVICES | NS_E_PDA_TITLE_COLLISION |
NS_E_PDA_OBSOLETE_SP
Как исследовать NS_E_PDA_OBSOLETE_SP
Код 0xC00D118E локализует событие на загружается device service provider, слишком старый для требуемой операции Player. Рассматривайте этот результат как контрольную точку обнаружения переносного устройства, хранилища и возможностей; сохраните первую ошибку нижнего уровня.
Что выполняет Player
На контрольной точке этот результат Windows Media Device Manager выступает посредником между Player, поставщиком службы устройства и транспортами MTP, mass-storage или legacy; перечисление, идентификация Plug and Play, доступность хранилища, поддержка форматов и отдельные файловые операции являются независимыми проверками. Специфичная для страницы граница — загружается device service provider, слишком старый для требуемой операции Player.
Устройство, видимое в Explorer, всё равно может исчезнуть из WMDM-сеанса Player либо отклонить media format, имя файла, операцию с каталогом или запрос к хранилищу. Реалистичный сценарий: provider предоставляет legacy interfaces, но не версию, необходимую для синхронизации.
Что сохранить до изменения состояния
| Данные | Почему это важно для данного результата |
|---|---|
| Объект и операция, вернувшие ошибку | экземпляр PnP и путь интерфейса, CLSID поставщика служб WMDM, идентификатор устройства или партнёрства, поколение подключения, объект хранилища и его ёмкость, результат проверки поддержки формата, версия прошивки, обратный вызов операции и первый HRESULT устройства или транспорта |
| Решающие сведения | CLSID/версия service provider, запрошенный interface и результат QueryInterface |
| Идентификатор поколения | Зафиксируйте то же поколение диска, устройства, задания или операции Player, которое вернуло этот результат; повторное подключение или смена носителя создаёт уже другой тест. |
| Нижележащий результат | Сохраните первый результат устройства, файловой системы, COM, codec, DirectShow, IMAPI или BITS, полученный до того, как Player сопоставил его с этим результатом. |
| Контролируемое сравнение | Повторите исходный вызов, изменив только это условие: установить обновлённое ПО/service provider устройства либо использовать поддерживаемые базовые операции. |
Руководство по интерпретации
| Наблюдение | Толкование |
|---|---|
| Зафиксированные значения соответствуют границе | Результат соответствует условию загружается device service provider, слишком старый для требуемой операции Player; сначала исправьте его, прежде чем менять несвязанные codec, driver или playlist. |
| Сбой нижнего уровня произошёл до него | Сохраните этот более ранний HRESULT или результат устройства, поскольку он может быть лишь отображением ошибки на уровне Player. |
| Тот же вызов проходит после одного изолированного изменения | Сравнение подтверждает диагностику этой границы, а не общий сбой установки. |
| После повторной проверки код изменился | Эта граница пройдена; диагностируйте новый HRESULT как следующую независимую стадию. |
Он сужает границу сбоя до загружается device service provider, слишком старый для требуемой операции Player. Его наличие не доказывает общесистемный сбой мультимедиа; перед изменением не связанных компонентов Player определите операцию, которой принадлежит ошибка.
Пятиэтапная изолирующая проверка
- Зафиксируйте
0xC00D118E, он, точную операцию Player/API и первую временную метку её появления. - Сохраните CLSID/версия service provider, запрошенный interface и результат QueryInterface; сделайте это до извлечения носителя, повторного подключения устройства, отмены задания или пересоздания объекта Player.
- сопоставьте результат с экземпляром PnP и путём интерфейса, CLSID поставщика служб WMDM, идентификатором устройства или партнёрства, поколением подключения, объектом хранилища и его ёмкостью, результатом поддержки формата, версией прошивки, обратным вызовом операции и первым HRESULT устройства или транспорта.
- Один раз воспроизведите сбой с исходными source и destination, затем примените только это изменение: установить обновлённое ПО/service provider устройства либо использовать поддерживаемые базовые операции.
- Создайте новое поколение операции и убедитесь, что исходный вызов проходит границу «загружается device service provider, слишком старый для требуемой операции Player».
Другие границы того же семейства
| Связанный результат | Другая диагностическая граница |
|---|---|
NS_E_PDA_INITIALIZINGDEVICES | запрос операции устройства, пока Player ещё формирует коллекцию устройств |
NS_E_PDA_TITLE_COLLISION | создание media object устройства, title/name которого конфликтует по правилам устройства |
NS_E_PDA_DEVICESUPPORTDISABLED | проверка состояния Player или policy, отключающего поддержку портативных устройств |
Критерии исправления
Проверка считается успешной, когда вы выполняете действие «установить обновлённое ПО/service provider устройства либо использовать поддерживаемые базовые операции», пересоздаёте ответственную операцию и исходный вызов больше не возвращает он.
При проверке он не считайте старый указатель интерфейса действительным после переподключения; заново перечислите устройство и объекты хранилища и сопоставьте сбой с тем же поколением подключения.
Документация
- Пакет SDK Windows Media Device Manager.
- Включение Plug and Play для устройств WMDM.
- Возможности переносных устройств и требования оболочки.
- Уведомления WMDM о подключении и хранилище.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.