| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_ADVANCEDEDIT_TOO_MANY_PICTURES | NS_E_STALE_PRESENTATION |
NS_E_REDIRECT
Серверное значение NS_E_REDIRECT
Что проверяет сервер
Этот результат (0xC00D1388) обозначает сервер выбрал другой сервер или URL как цель продолжения. Диагностику следует начинать с объекта Windows Media Services и точной операции, вернувшей HRESULT.
Представление Windows Media имеет собственные контекст и поколение. Когда этот результат возвращается, перенаправления, обновлённые описания и переподключения клиента могут заменить активное представление, тогда как старая команда всё ещё несёт идентификаторы предыдущей. В трассировке он сопоставляйте команды с текущим контекстом представления; повторное подключение или перенаправления может оставить транспорт работоспособным, одновременно сделав ранее сохранённый контекст недействительным. Решающий вопрос — соответствуют ли текущий объект и его значения этой границе; базовое описание AllStat само по себе не показывает поколение объекта, выбранный подключаемый модуль или исходный сбой нижнего уровня.
Контролируемое исправление
- Зафиксируйте
0xC00D1388, этот результат, точное действие API или административную операцию и время первого сбоя. - Сохраните цель перенаправления, URL исходного запроса, управляющий протокол, число переходов и ответ, в котором был указан новый адрес назначения.
- Убедитесь, что объект по-прежнему относится к текущему поколению WMServer, точки публикации или представления.
- Проведите один изолированный эксперимент: отправьте один запрос непосредственно к возвращённой целевое и сравните её идентичность точку публикации с исходной целевое.
- Повторите исходную операцию этот результат через тот же протокол и под той же учётной записью службы; не подменяйте её другим тестом на стороне клиента.
- после него проверьте ожидаемое следующее состояние и сохраните любой последующий HRESULT как отдельный результат конвейера.
Успех означает, что та же операция проходит эту контрольную точку и достигает ожидаемого следующего состояния, а не просто что символический код исчезает.
Структура сбоя для этого кода
В типичном инциденте он сервер достигает условия «сервер выбрал другой сервер или URL как цель продолжения» и отклоняет операцию до того, как вызывающая сторона может считать следующий этап выполненным. Поэтому в записи инцидента нужно связать цель перенаправления, URL исходного запроса, управляющий протокол, число переходов и ответ, предоставивший новый адрес назначения с поколением объекта и точным административным или протокольным запросом.
Полезный отрицательный контроль — отправить один запрос непосредственно к возвращённой целевое и сравнить её идентичность точку публикации с исходной целевое. Если после этого тот же вызов с ним проходит дальше, результат подтверждает эту границу. Если он сохраняется, вернитесь к первому событию нижнего уровня, не расширяя восстановительные действия.
Соблазнительное, но ошибочное действие — трактовать результат как потере пакетов или бесконечно повторять исходный URL. Оно не проверяет существенное здесь различие: перенаправления — решение маршрутизации; устаревшее представление означает, что команда ссылается на устаревшие метаданные представление. По этой же причине система мониторинга должна сохранять символическое имя, а не только общую ошибку COM.
Что сохранить до любых изменений
| Данные | Почему это важно для него |
|---|---|
| Решающее состояние | цель перенаправления, URL исходного запроса, управляющий протокол, число переходов и ответ, предоставивший новый адрес назначения |
| Ответственный объект | Зафиксируйте сервер, точку публикации, список воспроизведения, узел пространства имён, подключаемый модуль или элемент кэша, вернувший он, включая время его создания или последнего перезапуска. |
| Первый нижележащий результат | Сохраните самое раннее событие Win32, сокета, COM, анализатора или подключаемого модуля до HRESULT; последующие оболочки могут сопоставить несколько причин с ним. |
| Контролируемое сравнение | Используйте заведомо исправный объект того же типа и изменяйте только предусловие, описанное как «сервер выбрал другой сервер или URL как цель продолжения». |
| Конфиденциальные данные | По возможности записывайте идентификаторы, длины, хэши и обезличенные URL; не публикуйте пароли, файлы авторизации или открытые клиентские данные. |
Как интерпретировать второй результат
| Наблюдение при повторной проверке | Толкование |
|---|---|
| Тот же вызов по-прежнему возвращает он | Отклонённое предварительное условие не изменилось либо вызывающая сторона всё ещё использует устаревшее поколение объекта или конфигурации. |
| Операция проходит дальше, и появляется более поздний код | Эта граница пройдена. после него диагностируйте новый код отдельно на его собственной стадии источника, анализатора, приёмника, сети или клиента. |
| Новый объект работает, а сохранённый — нет | Причина связана со временем жизни объекта или устаревшим контекстом; исправьте управление жизненным циклом вместо общесистемного обходного решения. |
| Сбой возникает только у одной точки публикации, списка воспроизведения, ключа кэша или подключаемого модуля | Данные указывают на конфигурацию или содержимое конкретного объекта, а не на общий сбой сервера. |
Изменения, которые не доказывают причину
- трактовка результата как потере пакетов или бесконечное повторение исходного URL.
- Полная переустановка особенно слабо подтверждает причину: она меняет множество несвязанных компонентов, но не объясняет отклонённое серверное предварительное условие.
- Не подавляйте он и не заменяйте его общим сообщением «ошибка медиасервера»; сохраняйте в телеметрии символический код и операцию, которая его вернула.
Связанные коды относятся к другим границам.
Основное различие: перенаправления — решение маршрутизации; устаревшее представление означает, что команда ссылается на устаревшие метаданные представление.
| Близкий результат | Другая контрольная точка |
|---|---|
NS_E_STALE_PRESENTATION | Сравните его собственную символическую границу и первый сбойный вызов; он нельзя автоматически объединять с ним. |
NS_E_NAMESPACE_WRONG_PERSIST | По отношению к нему этот соседний результат относится к другому состоянию или ветви проверки, даже если видимый пользователю симптом похож. |
NS_E_NAMESPACE_WRONG_TYPE | Используйте тип объекта и последовательность операций, чтобы определить, какой результат является первичным. |
Технические ссылки
- контекстом представления
- Контекст пользователя
- Связи протоколов сервера потокового мультимедиа
- Реестр HRESULT Microsoft
Завершайте диагностику только после того, как он перестанет возвращаться на актуальном объекте и будет подтверждено ожидаемое следующее состояние.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.