| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_INVALID_PUSH_PUBLISHING_POINT | NS_E_NO_NEW_CONNECTIONS |
NS_E_CRITICAL_ERROR
Серверное значение NS_E_CRITICAL_ERROR
Что проверяет сервер
NS_E_CRITICAL_ERROR (0xC00D151C) отмечает условие: сервер или точка публикации находятся в критическом состоянии ошибки, блокирующем дальнейшие операции. Для NS_E_CRITICAL_ERROR рассматривайте символьное имя как указатель на ответственную подсистему Windows Media Services, а не как требование переустановить все компоненты мультимедиа.
Для NS_E_CRITICAL_ERROR серверный путь распространения соединяет источник данных, анализатор, заголовок мультимедиа и один или несколько приёмников данных. Когда возвращается NS_E_CRITICAL_ERROR, публикация методом push добавляет управляющий путь от кодировщика к серверу, а доставка клиенту использует отдельный протокол и состояние соединения. В трассировке NS_E_CRITICAL_ERROR исследуйте вход и выход независимо: выбор источника, разбор и создание заголовка, а также выбор приёмника являются отдельными контрольными точками. Для NS_E_CRITICAL_ERROR решающий вопрос состоит в том, соответствуют ли текущий объект и значения этой границе; базовое описание AllStat само по себе не показывает поколение объекта, выбранный подключаемый модуль или сбой нижнего уровня.
Минимальный полезный эксперимент
- Зафиксируйте
0xC00D151C,NS_E_CRITICAL_ERROR, точное действие API или администратора и время первого сбоя. - Сохраните DiagnosticEvents, первый сбой подключаемого модуля, состояние точки, запись журнала событий и переход в критическое состояние.
- Для
NS_E_CRITICAL_ERRORубедитесь, что объект по-прежнему принадлежит текущему поколению WMServer, точки публикации или представления. - Выполните один изолированный эксперимент: устраните первый критический сбой подключаемого модуля или источника данных и намеренно перезапустите затронутую точку либо службу.
- Повторите исходную операцию
NS_E_CRITICAL_ERRORчерез тот же протокол и под той же учётной записью службы; не подменяйте её другим тестом на стороне клиента. - После
NS_E_CRITICAL_ERRORподтвердите ожидаемое следующее состояние и сохраните любой последующий HRESULT как отдельный результат конвейера.
Для NS_E_CRITICAL_ERROR сохраните серверное событие и состояние объекта после исправления, чтобы более поздний последующий HRESULT не приняли за повторение этой ошибки.
Характер сбоя для этого кода
В типичном инциденте NS_E_CRITICAL_ERROR сервер достигает состояния, в котором сервер или точка публикации находятся в критической ошибке, блокирующей дальнейшие операции, и отклоняет действие до того, как вызывающий код может безопасно предполагать выполнение следующей стадии. Поэтому запись инцидента должна связывать DiagnosticEvents, первый сбой подключаемого модуля, состояние точки, запись журнала событий и переход в критическое состояние с поколением объекта и точным административным или протокольным запросом.
Полезный отрицательный контроль — устранить первый критический сбой подключаемого модуля или источника данных и намеренно перезапустить затронутую точку либо службу. Если это изменение позволяет тому же вызову NS_E_CRITICAL_ERROR пройти дальше, результат подтверждает эту границу. Если NS_E_CRITICAL_ERROR сохраняется, вернитесь к первому событию нижнего уровня, а не расширяйте область исправления.
Соблазнительное, но неверное действие — повторять последующие команды, пока критическое состояние остаётся зафиксированным. Такой тест не проверяет важное здесь различие: сообщение об ошибке подключаемого модуля может содержать подробное событие модуля, не переводя всю точку публикации в критическое состояние. Для NS_E_CRITICAL_ERROR это различие также объясняет, почему мониторинг должен сохранять символьное имя, а не только общую ошибку COM.
Что записать до любых изменений
| Данные | Почему они важны для NS_E_CRITICAL_ERROR |
|---|---|
| Решающее состояние | DiagnosticEvents, первый сбой подключаемого модуля, состояние точки, запись журнала событий и переход в критическое состояние. |
| Ответственный объект | Запишите сервер, точку публикации, список воспроизведения, узел пространства имён, подключаемый модуль или элемент кэша, вернувший NS_E_CRITICAL_ERROR, включая время его создания или перезапуска. |
| Первый результат нижнего уровня | Сохраните самое раннее событие Win32, сокета, COM, анализатора или подключаемого модуля до HRESULT; последующие оболочки могут сопоставить несколько причин с NS_E_CRITICAL_ERROR. |
| Контролируемое сравнение | Используйте заведомо исправный объект того же типа и изменяйте только предусловие «сервер или точка публикации находятся в критическом состоянии ошибки, блокирующем дальнейшие операции». |
| Конфиденциальные данные | Для NS_E_CRITICAL_ERROR по возможности записывайте идентификаторы, длины, хэши и обезличенные URL; не публикуйте пароли, файлы авторизации или неограниченные клиентские данные. |
Результаты проверки
| Наблюдение при повторной проверке | Интерпретация |
|---|---|
Тот же вызов по-прежнему возвращает NS_E_CRITICAL_ERROR | Для NS_E_CRITICAL_ERROR отклонённое предусловие не изменилось либо вызывающий код по-прежнему использует старое поколение объекта или конфигурации. |
| Операция проходит дальше и появляется более поздний код | Граница NS_E_CRITICAL_ERROR устранена. После NS_E_CRITICAL_ERROR диагностируйте новый код на его собственной стадии источника, анализатора, приёмника, сети или клиента. |
| Новый объект работает, а сохранённый — нет | Для NS_E_CRITICAL_ERROR частью инцидента является время жизни объекта или устаревший контекст; исправьте обработку жизненного цикла вместо изменений всей системы. |
| Сбой возникает только для одной точки публикации, списка, ключа кэша или подключаемого модуля | Для NS_E_CRITICAL_ERROR данные указывают на конфигурацию или содержимое конкретного объекта, а не на отказ всего сервера. |
Изменения, не устанавливающие причину
- повторение последующих команд, пока критическое состояние остаётся зафиксированным.
- Для
NS_E_CRITICAL_ERRORне стирайте первый HRESULT многократными нажатиями «Применить»; последующие вызовы могут заменить сведения об ошибке потока и скрыть компонент, отклонивший операцию. - Не подавляйте
NS_E_CRITICAL_ERRORи не заменяйте её общей «ошибкой медиасервера»; сохраняйте символьный код и ответственную операцию в телеметрии.
Сравнение с соседними состояниями
Главное различие: сообщение об ошибке подключаемого модуля может содержать подробное событие модуля, не переводя всю точку публикации в критическое состояние.
| Близкий результат | Другая контрольная точка |
|---|---|
NS_E_NO_NEW_CONNECTIONS | Сравните его собственную символьную границу и первый сбойный вызов; его нельзя автоматически объединять с NS_E_CRITICAL_ERROR. |
NS_E_INVALID_PUSH_PUBLISHING_POINT | По отношению к NS_E_CRITICAL_ERROR этот соседний результат относится к другому состоянию или ветви проверки, даже если видимый пользователю симптом похож. |
NS_E_WSX_INVALID_VERSION | Для NS_E_CRITICAL_ERROR используйте тип объекта и последовательность операций, чтобы определить, какой результат является определяющим. |
Технические источники
- Пакет SDK Windows Media Services 9 Series
- Отправка данных ASF в точку публикации
- Сводка протоколов сервера потоковой передачи мультимедиа
- Реестр HRESULT Microsoft
Закрывайте инцидент только после устранения NS_E_CRITICAL_ERROR на текущем объекте.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.