| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_NO_SCRIPT_ENGINE | NS_E_SOURCE_PLUGIN_NOT_FOUND |
NS_E_PLUGIN_ERROR_REPORTED
Диагностика NS_E_PLUGIN_ERROR_REPORTED — диагностика в Windows Media Services
Где находится граница
Этот результат (0xC00D157D) обозначает подключаемый модуль записал собственную подробную ошибку и вернул специальный маркер, предотвращающий повторную общую запись. Диагностику следует начинать с объекта Windows Media Services и точной операции, вернувшей HRESULT.
Windows Media Services выбирает подключаемые модули по классу, регистрации, состоянию включения и заявленному формату или протоколу. При возврате этот результат сервер может успешно загрузить один класс модуля, но не найти источник данных, анализатор или механизм сценариев, необходимый конкретному запросу. В трассировке он записывайте CLSID выбранного подключаемого модуля, класс, тип загрузки, состояние включения и пользовательское событие ошибки. При диагностике он обнаружение и выполнение подключаемого модуля завершаются сбоем по-разному. Решающий вопрос — соответствуют ли текущий объект и его значения этой границе; базовое описание AllStat само по себе не показывает поколение объекта, выбранный подключаемый модуль или исходный сбой нижнего уровня.
Структура сбоя для этого кода
В типичном инциденте этот результат сервер достигает условия «подключаемый модуль записал собственную подробную ошибку и вернул специальный маркер, предотвращающий повторную общую запись» и отклоняет операцию до того, как вызывающая сторона может считать следующий этап выполненным. Поэтому в записи инцидента нужно связать имя/CLSID подключаемый модуль, запись событие журнал, диагностические подробности, контекст операция и исходный внутренний HRESULT с поколением объекта и точным административным или протокольным запросом.
Полезный отрицательный контроль — проследить событие, сформированное подключаемый модуль, и воспроизвести сбой под этим подключаемый модуль; сохраните его подробное сообщение как исходную причину. Если после этого тот же вызов с этим результатом проходит дальше, результат подтверждает эту границу. Если он сохраняется, вернитесь к первому событию нижнего уровня, не расширяя восстановительные действия.
Соблазнительное, но ошибочное действие — считать текст специального маркера единственной диагностикой. Оно не проверяет существенное здесь различие: критическая ошибка относится к состоянию сервер/точка, а ошибка, сообщённая подключаемым модулем передаёт диагностику к подробностям, уже выданным подключаемым модулем. По этой же причине система мониторинга должна сохранять символическое имя, а не только общую ошибку COM.
Соберите воспроизводимую запись инцидента
| Данные | Почему это важно для него |
|---|---|
| Решающее состояние | имя/CLSID подключаемый модуль, запись событие журнал, диагностические подробности, контекст операция и исходный внутренний HRESULT |
| Ответственный объект | Зафиксируйте сервер, точку публикации, список воспроизведения, узел пространства имён, подключаемый модуль или элемент кэша, вернувший он, включая время его создания или последнего перезапуска. |
| Первый нижележащий результат | Сохраните самое раннее событие Win32, сокета, COM, анализатора или подключаемого модуля до HRESULT; последующие оболочки могут сопоставить несколько причин с ним. |
| Контролируемое сравнение | Используйте заведомо исправный объект того же типа и изменяйте только предусловие, описанное как «подключаемый модуль записал собственную подробную ошибку и вернул специальный маркер, предотвращающий повторную общую запись». |
| Конфиденциальные данные | По возможности записывайте идентификаторы, длины, хэши и обезличенные URL; не публикуйте пароли, файлы авторизации или открытые клиентские данные. |
Минимальный полезный эксперимент
- Зафиксируйте
0xC00D157D, он, точное действие API или административную операцию и время первого сбоя. - Сохраните имя/CLSID подключаемый модуль, запись событие журнал, диагностические подробности, контекст операция и исходный внутренний HRESULT.
- Убедитесь, что объект по-прежнему относится к текущему поколению WMServer, точки публикации или представления.
- Проведите один изолированный эксперимент: проследите событие, сформированное подключаемый модуль, и воспроизведите сбой под этим подключаемый модуль; сохраните его подробное сообщение как исходную причину.
- Повторите исходную операцию он через тот же протокол и под той же учётной записью службы; не подменяйте её другим тестом на стороне клиента.
- после него проверьте ожидаемое следующее состояние и сохраните любой последующий HRESULT как отдельный результат конвейера.
После исправления сохраните событие сервера и состояние объекта, чтобы последующий HRESULT не был ошибочно принят за повтор этой же причины.
Связанные коды относятся к другим границам.
Основное различие: критическая ошибка относится к состоянию сервер/точка, а ошибка, сообщённая подключаемым модулем передаёт диагностику к подробностям, уже выданным подключаемым модулем.
| Близкий результат | Другая контрольная точка |
|---|---|
NS_E_SOURCE_PLUGIN_NOT_FOUND | Сравните его собственную символическую границу и первый сбойный вызов; он нельзя автоматически объединять с ним. |
NS_E_NO_SCRIPT_ENGINE | По отношению к нему этот соседний результат относится к другому состоянию или ветви проверки, даже если видимый пользователю симптом похож. |
NS_E_PLAYLIST_PLUGIN_NOT_FOUND | Используйте тип объекта и последовательность операций, чтобы определить, какой результат является первичным. |
Результаты проверки
| Наблюдение при повторной проверке | Толкование |
|---|---|
| Тот же вызов по-прежнему возвращает он | Отклонённое предварительное условие не изменилось либо вызывающая сторона всё ещё использует устаревшее поколение объекта или конфигурации. |
| Операция проходит дальше, и появляется более поздний код | Эта граница пройдена. после него диагностируйте новый код отдельно на его собственной стадии источника, анализатора, приёмника, сети или клиента. |
| Новый объект работает, а сохранённый — нет | Причина связана со временем жизни объекта или устаревшим контекстом; исправьте управление жизненным циклом вместо общесистемного обходного решения. |
| Сбой возникает только у одной точки публикации, списка воспроизведения, ключа кэша или подключаемого модуля | Данные указывают на конфигурацию или содержимое конкретного объекта, а не на общий сбой сервера. |
Изменения, которые не доказывают причину
- трактовка текст специального маркера как единственной диагностики.
- Не стирайте первый HRESULT многократными нажатиями «Применить»: последующие вызовы могут заменить сведения об ошибке потока и скрыть компонент, отклонивший операцию.
- Не подавляйте он и не заменяйте его общим сообщением «ошибка медиасервера»; сохраняйте в телеметрии символический код и операцию, которая его вернула.
Технические ссылки
- Классы подключаемых модулей Windows Media Services
- Использование внутренних событий для определения ошибок
- Системные подключаемые модули анализатора мультимедиа
- Реестр HRESULT Microsoft
Завершайте диагностику только после того, как он перестанет возвращаться на актуальном объекте и будет подтверждено ожидаемое следующее состояние.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.