Что означает код HRESULT 0xC00D272C (NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_ACQUIRING_LICENSE NS_E_BACKUP_RESTORE_FAILURE

NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING

Что именно изолирует этот HRESULT

Символьный результат NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING сужает значение 0xC00D272C к индивидуализации DRM и обновлению компонентов безопасности. На практике Выполняется индивидуализация DRM; формирующий слой — выполняемое с согласия пользователя обновление безопасности, которое заменяет общий компонент DRM индивидуализированным компонентом, привязанным к компьютеру, и асинхронно сообщает о ходе операции.

Для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьное имя сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода зафиксируйте активное поколение обновления, состояние выполнения и объект приложения, владеющий операцией.

Какой компонент владеет сбоем

Не сводите NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING к общей ошибке DRM. Индивидуализация изменяет компоненты безопасности и отличается от обычного получения лицензии; незавершённое обновление может мешать работе лицензий, требующих обновлённого компонента, даже если незащищённое содержимое воспроизводится.

Диагностические данные, разделяющие причины

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING до того, как автоматический повтор, завершение проигрывателя, исправление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: зафиксируйте активное поколение обновления, состояние выполнения и объект приложения, владеющий операцией
  • Защищённая идентичность для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: выполнена ли индивидуализация приложения до требуемого уровня, при диагностике данного состояния.
  • Состояние операции для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: состояние индивидуализации и обратный вызов завершения, при трассировке данного состояния.
  • Хранилище или транспорт для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: версию компонента безопасности до и после попытки, на границе данного состояния.
  • Контекст безопасности для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: ответ загрузки или службы и результат проверки подписи, при диагностике данного состояния.
  • Точка корреляции для состояния «выполняется индивидуализация DRM»: согласие пользователя и точку отмены, в данном инциденте.

При расследовании «выполняется индивидуализация DRM» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_INDIVIDUALIZINGне помещайте ключи содержимого, полные данные лицензий, пароли, файлы cookie или расшифрованные медиаданные в обычные журналы.

Как доказать условие

  1. Начните с 0xC00D272C и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул.
  2. Для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING, разделите данные заголовка и содержимого, сведения о лицензии, состоянии компьютера или устройства и данные службы или сети вокруг условия «выполняется индивидуализация DRM».
  3. Перед повтором NS_E_DRM_INDIVIDUALIZINGпроверьте, не была ли активна другая операция «выполняется индивидуализация DRM» и не мог ли предыдущий результат частично зафиксироваться.
  4. Для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING, зафиксируйте данные прямой проверки, относящиеся к этому HRESULT.
  5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: исправьте состояние или входные данные на уровне, сформировавшем ошибку, и повторите операцию с новым объектом; не сбрасывайте не связанное с ошибкой защищённое состояние, применительно к состоянию «выполняется индивидуализация DRM».

Что должно изменить поддерживаемое исправление

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING имеет узкое исправление: дождитесь завершения текущего обновления безопасности до создания новой операции. После устранения NS_E_DRM_INDIVIDUALIZINGповторно откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «выполняется индивидуализация DRM», чтобы кэшированное состояние сбойного экземпляра не было принято за результат исправления.

Показательный случай: Логика установки и первого воспроизведения одновременно запускает индивидуализацию.

Распространённые, но небезопасные действия для состояния «выполняется индивидуализация DRM»

  • Не запускайте обновления безопасности параллельно и не повторяйте их до получения состояния завершения. Это изменит доказательства и не покажет, почему NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING .
  • Не заменяйте индивидуализированные двоичные файлы вручную и не отключайте проверку подписи. Для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZINGтакой обходной путь может создать вторую проблему хранилища, идентичности или политики.
  • Не сводите NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING в телеметрии к формулировке «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентичность объекта.

Не объединяйте эти HRESULT

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_ALREADY_INDIVIDUALIZEDвыполняется индивидуализация DRM
NS_E_DRM_NEEDS_INDIVIDUALIZATIONКлиенту DRM требуется индивидуализация, при диагностике состояния «выполняется индивидуализация DRM».
NS_E_DRM_INDIVIDUALIZE_ERRORСоседний результат означает, что обновление безопасности завершилось ошибкой и его следует повторить позже; текущий код, напротив, указывает на уже выполняющуюся индивидуализацию.

Одно условие «выполняется индивидуализация DRM» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING по времени и отдавайте предпочтение первому коду, созданному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сообщению проигрывателя.

Как убедиться, что исправление действительно

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING содержит два сценария: один намеренно вызывает попытку защищённого действия до проверки разрешения лицензии, второй применяет целевое исправление. Для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZINGсравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и сохранённое состояние; исчезновение одного диалогового окна не доказывает исправление.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «выполняется индивидуализация DRM» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_INDIVIDUALIZING. Храните её рядом с точным значением 0xC00D272C. Официальное сообщение «выполняется индивидуализация DRM» полезно пользователю при несовпадении SID, но само по себе не определяет API, поколение объекта или пару защищённых идентичностей, которую сравнивали.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.