Что означает код HRESULT 0xC00D273E (NS_E_DRM_MONITOR_ERROR)?

NS_E_DRM_MONITOR_ERROR

Граница WMDRM, на которой возник сбой

NS_E_DRM_MONITOR_ERROR — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D273E. Он означает, что не удаётся запустить или поддерживать мониторинг асинхронной операции DRM. Это относится к уровню приложения, который инициализирует поддержку DRM, проверяет параметры и свойства, создаёт специализированные объекты и асинхронно сообщает состояние вызывающей стороне; код не означает общий сбой проигрывателя, сети или файловой системы, при трассировке состояния «ошибка мониторинга».

Для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «ошибка мониторинга» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода выполните прямую проверку: зафиксируйте отслеживаемую операцию, объект обратного вызова, переход состояния и владельца отмены, на границе состояния «ошибка мониторинга».

Данные, которые следует сохранить

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_MONITOR_ERROR до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние, при диагностике состояния «ошибка мониторинга». Минимально полезная запись содержит:

• Подтверждение для этого кода: отслеживаемую операцию, объект обратного вызова, переход состояния и владельца отмены в инциденте «ошибка мониторинга».
• Защищённая идентичность: имя, тип и размер свойства, а также порядок инициализации, для результата «ошибка мониторинга».
• Состояние операции: состояние операции, последовательность обратных вызовов и владельца отмены, при воспроизведении этой ошибки, при воспроизведении состояния «ошибка мониторинга».
• Хранилище или транспорт: первый внутренний HRESULT до того, как приложение заменит его общей ошибкой, в ходе обработки этой ошибки, в процессе обработки состояния «ошибка мониторинга».
• Контекст безопасности: точный метод интерфейса и тип создаваемого объекта, при диагностике этой ошибки, в пути обработки состояния «ошибка мониторинга».
• Точка корреляции: версию SDK и среды выполнения, а также связанную библиотеку-заглушку DRM, при трассировке этой ошибки, при трассировке состояния «ошибка мониторинга».

При расследовании «ошибка мониторинга» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_MONITOR_ERROR, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа, на границе состояния «ошибка мониторинга».

Состояние протокола и хранилища

Клиент DRM предоставляет разные объекты для управления лицензиями, индивидуализации, шифрования, резервного копирования, учёта и регистрации устройств; невозможность создать один объект не доказывает повреждение всего состояния DRM, при диагностике состояния «ошибка мониторинга». Для NS_E_DRM_MONITOR_ERRORмногие операции асинхронны и сохраняют состояние, поэтому время жизни объекта и порядок завершения являются частью контракта API, в инциденте «ошибка мониторинга».

Последовательность диагностики

1. Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее NS_E_DRM_MONITOR_ERROR и 0xC00D273E.
2. Для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR, определите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, участвующее в «ошибка мониторинга».
3. Для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR, определите, возникло ли «ошибка мониторинга» до сетевого обмена, при проверке ответа, во время применения политики или при фиксации защищённого состояния.
4. Выполните проверку, специфичную для этого кода: зафиксируйте отслеживаемую операцию, объект обратного вызова, переход состояния и владельца отмены для результата «ошибка мониторинга».
5. Внесите одно точечное исправление — подключите мониторинг к правильной активной операции или создайте новое поколение — и повторите ту же операцию, сформировавшую ошибку, применительно к состоянию «ошибка мониторинга».

Связанные коды и диагностическое различие

Одно условие «ошибка мониторинга» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_MONITOR_ERROR по временным меткам и отдавайте предпочтение первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему обобщённому сообщению проигрывателя, на границе состояния «ошибка мониторинга».

Исправление формирующего условия

Для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR, исправление должно устранять именно формирующую причину: подключите мониторинг к правильной активной операции или создайте новое поколение, при диагностике состояния «ошибка мониторинга». Сохраните исходный заголовок содержимого, хранилище или материалы миграции для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR до тех пор, пока операция «ошибка мониторинга» не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или обязательного перезапуска.

Показательный случай: Приложение пытается отслеживать получение лицензии после того, как базовая операция уже завершилась, в инциденте «ошибка мониторинга».

Действия, которые не доказывают исправление

• Не заменяйте HRESULT DRM общей ошибкой приложения до того, как телеметрия его зафиксирует, для результата «ошибка мониторинга». Это изменяет доказательства, не показывая, почему NS_E_DRM_MONITOR_ERROR .
• Не повторяйте создание объекта в цикле без сохранения первого HRESULT и версий среды выполнения при воспроизведении состояния «ошибка мониторинга». Для NS_E_DRM_MONITOR_ERRORтакой обходной путь может создать вторую проблему хранилища, идентичности или политики, в процессе обработки состояния «ошибка мониторинга».
• Не сводите NS_E_DRM_MONITOR_ERROR в телеметрии к сообщению «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символическое имя, операцию и идентичность объекта, в пути обработки состояния «ошибка мониторинга».

Регрессионная проверка

После исправления пересоздайте объект WMDRM и выполните минимальный пример для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR. Убедитесь, что 0xC00D273E больше не возникает, требуемое действие с лицензией завершается и вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, защищённых часов или миграции, при трассировке состояния «ошибка мониторинга».

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «ошибка мониторинга» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR. Храните её рядом с точным значением 0xC00D273E; официальное сообщение «При наблюдении за компонентом DRM произошла ошибка, на границе состояния «ошибка мониторинга». Повторите попытку позднее» полезно пользователю, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность при диагностике состояния «ошибка мониторинга».

Технические ссылки

• Клиентские интерфейсы DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_MONITOR_ERROR .
• Руководство по программированию клиента DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_MONITOR_ERROR от соседних результатов.
• Получение требуемой библиотеки DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_MONITOR_ERROR.
• Коды ошибок Windows Media DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_MONITOR_ERROR .

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.