Что означает код HRESULT 0xC00D2741 (NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_INVALID_APPDATA NS_E_DRM_BACKUP_EXISTS

NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION

Смысл, стоящий за сообщением проигрывателя

Символьный результат NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION сужает значение 0xC00D2741 к контракту клиентского API Windows Media DRM и жизненному циклу объектов при неподдерживаемой версии данных приложения. На практике Неподдерживаемая версия данных приложения DRM; ошибку возвращает обращённый к приложению уровень, который инициализирует DRM, проверяет параметры и свойства, создаёт специализированные объекты и асинхронно сообщает состояние вызывающей стороне.

Для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьное имя сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода зафиксируйте версию сериализованных данных и версии сред выполнения, создавшей и читающей эти данные.

Какой компонент владеет сбоем

Не сводите NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION к общей ошибке DRM. Клиент DRM предоставляет отдельные объекты для управления лицензиями, индивидуализации, шифрования, резервного копирования, учёта и регистрации устройств; сбой создания одного объекта не доказывает повреждение всего состояния DRM, применительно к состоянию «неподдерживаемая версия данных приложения DRM». Кроме того, многие операции асинхронны и зависят от состояния, поэтому время жизни объектов и порядок завершения входят в контракт API, применительно к состоянию «неподдерживаемая версия данных приложения DRM».

Как доказать условие

  1. Сохраните NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, вызывающий интерфейс и первый низкоуровневый статус до того, как оболочка заменит его, на границе ошибки версии данных приложения.
  2. Сопоставьте NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION с одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции.
  3. Для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, восстановите переход состояния непосредственно перед «неподдерживаемая версия данных приложения DRM», а не начинайте с последнего диалогового окна Player.
  4. Подтвердите границу: зафиксируйте версию сериализованных данных и версии сред выполнения, создавшей и читающей эти данные.
  5. После исправления проверьте как запрошенное право, так и конечное состояние хранилища или устройства, применительно к состоянию «неподдерживаемая версия данных приложения DRM».

Диагностические данные, разделяющие причины

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION до того, как автоматический повтор, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: зафиксируйте версию сериализованных данных и версии сред выполнения, создавшей и читающей эти данные
  • Защищённая идентичность для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: версию SDK или среды выполнения и подключённую библиотеку-заглушку DRM.
  • Состояние операции для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: имя, тип и размер свойства, а также порядок инициализации.
  • Хранилище или транспорт для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: состояние операции, порядок обратных вызовов и владельца отмены.
  • Контекст безопасности для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: первый внутренний HRESULT до его замены приложением на общую ошибку.
  • Точка корреляции для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»: точный метод интерфейса и тип создаваемого объекта.

При расследовании «неподдерживаемая версия данных приложения DRM» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные данные лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные.

Не объединяйте эти HRESULT

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_INVALID_APPDATAНедопустимые данные приложения DRM, для результата «неподдерживаемая версия данных приложения DRM».
NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_PARAMETERСоседний код сообщает о недопустимом параметре объекта DRM; текущий результат относится к неподдерживаемой версии данных приложения.
NS_E_DRM_MONITOR_ERRORОшибка защищённого монитора DRM, в процессе обработки состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM».

Одно условие «неподдерживаемая версия данных приложения DRM» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION по времени и отдайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному сообщению Player.

Что должно изменить поддерживаемое исправление

Устраняйте NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION на формирующей границе: перенесите или сформируйте данные заново в поддерживаемой версии. Для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «неподдерживаемая версия данных приложения DRM» и это подтверждается исходными данными.

Показательный случай: Более новое приложение записывает состояние, которое затем пытается прочитать установленный старый компонент.

Распространённые, но небезопасные действия для состояния «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»

  • Не повторяйте создание объекта в цикле, не сохранив первый HRESULT и версии среды выполнения. Это изменяет данные, не показывая, почему был получен NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION .
  • Не заменяйте HRESULT DRM общим исключением приложения до его записи в телеметрию, применительно к состоянию «неподдерживаемая версия данных приложения DRM». Для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSIONтакой обходной путь может создать вторую проблему хранилища, идентичности или политики.
  • Не сводите NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION в телеметрии к формулировке «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентичность объекта.

Как убедиться, что исправление действительно

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION. Для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «неподдерживаемая версия данных приложения DRM»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «неподдерживаемая версия данных приложения DRM» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_INVALID_APPDATA_VERSION. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2741; официальное сообщение о том, что лицензии уже сохранены в этом расположении, полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.