Что означает код HRESULT 0xC00D2748 (NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_BACKUP_RESTORE_BAD_DATA NS_E_DRM_INVALID_PROPERTY

NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE

Точное условие DRM

NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D2748. Он означает, что лицензия недействительна при трассировке состояния «лицензия непригодна»; обратитесь к поставщику содержимого за дополнительной помощью. Полезная область диагностики — этап оценки, который сопоставляет лицензию с защищённым содержимым и решает, разрешено ли действие с учётом дат, счётчиков, уровня безопасности приложения, регистрации устройства и ограничений вывода; это не общее утверждение о сбое проигрывателя, сети или файловой системы на границе состояния «лицензия непригодна».

Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «лицензия непригодна» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения кода запишите точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат, применительно к состоянию «лицензия непригодна».

Состояние протокола и хранилища

Наличие лицензии не означает разрешение любой операции; права и ограничения проверяются для конкретного действия, при диагностике состояния «лицензия непригодна». Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, одно содержимое может иметь несколько лицензий, поэтому в диагностике нужно определить лицензию, фактически выбранную компонентом DRM, в инциденте «лицензия непригодна».

Данные, которые следует сохранить

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE до того, как автоматическая повторная попытка, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменят состояние, для результата «лицензия непригодна». Минимальный полезный набор данных включает:

  • Подтверждение для этого кода: зафиксируйте точный API, состояние объекта, идентичность входных данных и первый низкоуровневый результат.
  • Защищённая идентичность: оставшиеся счётчики, состояние регистрации устройства и отзыва, при воспроизведении данного состояния, при воспроизведении состояния «лицензия непригодна».
  • Состояние операции: запрошенное действие, например воспроизведение, копирование, запись на диск или передача, в процессе обработки состояния «лицензия непригодна».
  • Хранилище или транспорт: идентификатор лицензии, KID и идентификатор заголовка содержимого в пути «лицензия непригодна».
  • Контекст безопасности: значения начала действия, окончания срока и защищённых часов при трассировке состояния «лицензия непригодна».
  • Точка корреляции: уровень безопасности приложения и требуемая защита вывода на границе состояния «лицензия непригодна».

При расследовании «лицензия непригодна» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLEне записывайте в обычные журналы ключи содержимого, полные двоичные данные лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа, при диагностике состояния «лицензия непригодна».

Связанные коды и диагностическое различие

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_CACHED_CONTENT_ERRORWindows Media Digital Rights Management (DRM) не может воспроизвести защищённый файл, поскольку отсутствуют необходимые права, в инциденте «лицензия непригодна».
NS_E_DRM_ACTION_NOT_QUERIEDПриложение пытается выполнить защищённое действие до проверки того, разрешает ли его лицензия, для результата «лицензия непригодна».
NS_E_DRM_NO_RIGHTSВыбранная лицензия не предоставляет действие, запрошенное вызывающей стороной, при воспроизведении состояния «лицензия непригодна».

Одно условие «лицензия непригодна» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному результату уровня Player, в процессе обработки состояния «лицензия непригодна».

Последовательность диагностики

  1. Сохраните NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, вызывающий интерфейс и первый низкоуровневый статус до того, как оболочка заменит его, в пути «лицензия непригодна».
  2. Сопоставьте NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE с одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции.
  3. Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, восстановите переход состояния непосредственно перед «лицензия непригодна», а не начинайте с последнего диалогового окна Player.
  4. Подтвердите границу, записав точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат, связанный с «лицензия непригодна».
  5. После исправления состояния DRM или входных данных на уровне, сформировавшем ошибку, и повтора с новым объектом проверьте и запрошенное право, и конечное состояние хранилища/устройства при трассировке состояния «лицензия непригодна».

Исправление формирующего условия

Устраняйте NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE на границе, где она формируется: исправьте состояние DRM или входные данные, вызвавшие ошибку, и повторите операцию с новым объектом на границе состояния «лицензия непригодна». Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «лицензия непригодна» и это подтверждается исходными данными.

Показательный случай: Приложение достигает пути «лицензия непригодна» и получает этот HRESULT до завершения мультимедийной операции более высокого уровня.

Действия, которые не доказывают исправление

  • Не изменяйте системные часы и не обходите защиту вывода, чтобы сделать действительной лицензию, ограниченную временем или требованиями безопасности, при диагностике состояния «лицензия непригодна». Это изменяет доказательства, не объясняя, почему NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE .
  • Не считайте каждый отказ политики признаком повреждённого файла или отсутствующего кодека, применительно к состоянию «лицензия непригодна». Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики, для результата «лицензия непригодна».
  • Не сводите NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE в телеметрии к формулировке «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентичность объекта, при воспроизведении состояния «лицензия непригодна».

Регрессионная проверка

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE. Для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «лицензия непригодна»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции, относящееся к «лицензия непригодна».

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «лицензия непригодна» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2748; официальное сообщение «Лицензия недействительна, в процессе обработки состояния «лицензия непригодна». Обратитесь к поставщику содержимого» полезно пользователю, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность при диагностике состояния «лицензия непригодна».

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.