Что означает код HRESULT 0xC00D2757 (NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT)?

NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT

Граница WMDRM, на которой возник сбой

0xC00D2757 соответствует NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT. Рассматривайте его как результат обработки заголовка защищённого содержимого, ключей и криптографических данных: среда DRM не может создать объект заголовка содержимого, необходимый для этой операции. Сохранение точной границы «ошибка создания объекта заголовка содержимого» для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходную ошибку DRM в рабочем процессе ошибка создания объекта заголовка содержимого.

Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT, встроенное сообщение кратко описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «невозможно создать объект заголовка содержимого» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для этого кода подтверждением служит фиксация вызова фабрики или интерфейса, версий среды выполнения и stub-библиотеки, состояния внешнего объекта и первого внутреннего HRESULT в рабочем процессе создания объекта заголовка содержимого.

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT важен: повреждённый заголовок содержимого, недопустимый XML-документ лицензии и ошибка расшифрования возникают на разных границах и требуют замены разных артефактов при трассировке невозможности создать объект заголовка. Кроме того, в материалах поддержки защищённое содержимое следует идентифицировать хешами и KID; ключи содержимого и полные блоки лицензий раскрывать не следует для границы невозможности создать объект заголовка.

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT появление до того, как автоматический повтор, завершение проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменят состояние, на пути ошибки создания объекта заголовка содержимого. Минимальный полезный набор данных включает:

• Подтверждение для этого кода: зафиксировать вызов фабрики или интерфейса, версии среды выполнения и stub-библиотеки, состояние внешнего объекта и первый внутренний HRESULT при трассировке ошибки создания объекта заголовка содержимого.
• Защищённая идентичность: KID, идентификатор лицензии и результат выбора ключа для этого результата невозможности создать объект заголовка.
• Состояние операции: алгоритм, длину ключа и тип объекта кодирования при воспроизведении невозможности создать объект заголовка.
• Хранилище или транспорт: состояние проверки подписи или сертификата в рабочем процессе невозможности создать объект заголовка.
• Контекст безопасности: смещение первого сбойного образца, а не только сообщение уровня проигрывателя, на пути невозможности создать объект заголовка.
• Точка корреляции: байты заголовка ASF/DRM и заявленную версию при трассировке невозможности создать объект заголовка.

При расследовании ошибки «невозможно создать объект заголовка содержимого» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хеши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. При диагностике NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT, не помещайте ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные в обычные журналы в рабочем процессе создания объекта заголовка содержимого.

Полезный порядок расследования

1. Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT и 0xC00D2757.
2. Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT, определите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, участвовавшее в ошибке «невозможно создать объект заголовка содержимого».
3. Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT, определите, возникла ли ошибка «невозможно создать объект заголовка содержимого» до сетевого обмена, во время проверки ответа, при применении политики или при фиксации защищённого состояния.
4. Выполните проверку, специфичную для кода: зафиксируйте вызов фабрики или интерфейса, версии среды выполнения и stub-библиотеки, состояние внешнего объекта и первый внутренний HRESULT для границы ошибки создания объекта заголовка содержимого.
5. Внесите одно узкое исправление — устраните проблему компонента, версии или состояния инициализации и создайте новый объект заголовка содержимого — затем повторите ту же формирующую операцию при диагностике ошибки создания объекта заголовка содержимого.

Узко направленное исправление

Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT, направление исправления — устранить проблему компонента, версии или состояния инициализации и создать новый объект заголовка содержимого в соответствующем инциденте. Сохраняйте исходный материал содержимого или заголовка, хранилища либо миграции для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT до тех пор, пока операция «невозможно создать объект заголовка содержимого» не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или требуемого перезапуска.

Показательный случай: Приложение доходит до этапа заголовка содержимого, но создание объекта завершается ошибкой до начала работы с содержимым или сервером при воспроизведении невозможности создать объект заголовка.

Соседние результаты с другим смыслом

Несколько значений могут сопровождать условие «невозможно создать объект заголовка содержимого» в одном инциденте. Упорядочьте NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT цепочку событий по времени и отдавайте приоритет первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более поздней сводке проигрывателя, в рабочем процессе создания объекта заголовка содержимого.

Проверка после исправления

После исправления пересоздайте объект WMDRM и выполните минимальный пример для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT. Убедитесь, что 0xC00D2757 больше не возникает, целевое действие с лицензией завершается, и вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, часов или миграции при воспроизведении ошибки создания объекта заголовка содержимого.

За что отвечал бы отсутствующий объект

для значения NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT объект заголовка содержимого обычно разбирает или формирует поля заголовка DRM, такие как KID и метаданные получения лицензии, на пути невозможности создать объект заголовка. Сбой создания объекта происходит до передачи этой ответственности рабочему интерфейсу, поэтому более поздние сообщения проигрывателя или сервера вторичны при трассировке невозможности создать объект заголовка.

Именно для этого объекта сохраните версию заголовка, длину в байтах, KID и URL получения лицензии для границы невозможности создать объект заголовка. Успешное исправление должно позволить создать новый объект заголовка содержимого и выполнить его первую реальную операцию, а не только заставить фабричный вызов вернуть другую общую ошибку при диагностике невозможности создать объект заголовка.

Технические ссылки

• Обзор Windows Media DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT .
• Защита DRM и распространение лицензий — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT от соседних результатов.
• Версии DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT.
• Коды ошибок Windows Media DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECT .

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.