Что означает код HRESULT 0xC00D277B (NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_LICENSE_HEADER_MISSING_URL NS_E_DRM_INVALID_APPCERT

NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE

Как классифицировать этот результат

Когда клиент возвращает NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE (0xC00D277B), решающим условием является то, что подключённое устройство не заявляет поддержку WMDRM, необходимую для этой передачи. Этот результат относится к сертификату переносного устройства, защищённым часам и политике передачи — в частности, к пути, который аутентифицирует устройство с поддержкой WMDRM, получает его сертификат и защищённые часы, оценивает политику передачи и фиксирует состояние учёта или регистрации.

Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «device not wmdrm device» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода запишите возможности протокола устройства и запрошенную операцию.

Минимальная запись об инциденте

Зафиксируйте первое появление NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE до того, как автоматический повтор, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода: возможности протокола устройства и запрошенную операцию.
  • Защищённая идентичность: цепочку сертификатов устройства и его серийный идентификатор.
  • Состояние операции: значение защищённых часов, их источник и время последнего успешного обновления.
  • Хранилище или транспорт: запрошенное действие передачи или записи и лицензионное ограничение.
  • Контекст безопасности: результат активации, регистрации и учёта устройства.
  • Точка корреляции: модель устройства, прошивку и поддержку WMDRM.

При расследовании «device not wmdrm device» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.

Почему важен уровень, вернувший код

Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE действуют два правила платформы. Устройство может быть доступно как хранилище, но не проходить аутентификацию WMDRM либо требования к защищённым часам или политике. Лицензии с ограниченным сроком и подпиской могут требовать доверенных часов устройства; изменение часов компьютера не исправляет часы устройства, которые не были получены или установлены.

Первичная диагностика без уничтожения данных

  1. Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE и 0xC00D277B.
  2. Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, определите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, участвующее в «device not wmdrm device».
  3. Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, определите, возникло ли «device not wmdrm device» до сетевого обмена, при проверке ответа, во время применения политики или при фиксации защищённого состояния.
  4. Выполните проверку для этого кода: запишите возможности протокола устройства и запрошенную операцию.
  5. Внесите одно узкое исправление — используйте незащищённое или совместимое содержимое либо устройство, поддерживающее требуемый профиль WMDRM, — и повторите ту же операцию-источник.

Почему важно символьное имя

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_LIC_NEEDS_DEVICE_CLOCK_SETВыбранная лицензия требует защищённых часов устройства, которые не были установлены.
NS_E_DRM_TRANSFER_CHAINED_LICENSES_UNSUPPORTEDЗапрошенная передача на устройство не поддерживает выбранную связь цепочки лицензий.
NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLEDСодержимое требует учёта, но учёт отключён для клиента или пути устройства.

Одно условие «device not wmdrm device» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному результату уровня Player.

Сокращения пути, ухудшающие диагностику

  • Не форматируйте устройство до сохранения его сертификата, часов и сведений о прошивке. Это изменяет данные, не показывая, почему был получен NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE.
  • Не рассматривайте результат о неподдерживаемом устройстве как общую ошибку USB или копирования файла. Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики.
  • Не сводите NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE до фразы «ошибка DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта.

Восстановление на правильном уровне

Для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE, исправление состоит в использовании незащищённого или совместимого содержимого либо устройства, поддерживающего требуемый профиль WMDRM. Сохраняйте исходное содержимое или заголовок, хранилище либо материалы миграции для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE до тех пор, пока операция «device not wmdrm device» не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или обязательного перезапуска.

Показательный случай: Проигрыватель с режимом массового хранилища принимает файлы, но не поддерживает передачу лицензий подписки.

Критерии завершения

После исправления пересоздайте объект WMDRM и выполните минимальный пример для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE. Убедитесь, что 0xC00D277B больше не возникает, требуемое лицензионное действие завершается, а вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, часов или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «device not wmdrm device» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DEVICE_NOT_WMDRM_DEVICE. Храните её рядом с точным значением 0xC00D277B; официальное сообщение «текущее подключённое устройство не поддерживает WMDRM» полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.