| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_DRM_MIGRATION_IMPORTER_NOT_AVAILABLE | NS_DRM_E_MIGRATION_SOURCE_MACHINE_IN_USE |
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID
Граница WMDRM, на которой возник сбой
0xC00D278B соответствует NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. Его следует понимать как результат миграции лицензий и защищённого состояния: при миграции или обновлении обнаружен SID пользователя, отличный от ожидаемого защищённым состоянием источника. Сохранение точной границы «миграция или обновление с другим SID» для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный сбой DRM.
Для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID встроенное сообщение кратко передаёт видимый пользователю результат, а символьная формулировка «миграция или обновление с другим SID» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для этого кода необходимо записать исходный и целевой SID, а также историю переноса учётной записи.
Место в рабочем процессе DRM
Контекст NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID имеет значение: миграция не равнозначна копированию файлов хранилища лицензий, поскольку модуль импорта проверяет состояние источника, поддержку целевой среды и защищённые идентичности. При несовпадении SID существующий образ, состояние целевой системы и уже импортированные лицензии следует проверять отдельно, а не объединять в общий сбой восстановления.
Состояние, которое следует сохранить до повтора
Зафиксируйте первое появление NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимально полезная запись содержит:
- Подтверждение именно этого кода: исходный и целевой SID и историю переноса учётной записи.
- Защищённая идентичность: доступность подключаемого модуля импорта и текущее состояние операции.
- Состояние операции: результат обнаружения дубликата или импорта для каждой лицензии.
- Сохранение или передача: версии исходной и целевой ОС и SID пользователей.
- Контекст безопасности: идентичность образа миграции, его хеш и время создания.
- Точка корреляции: запись защищённого хранилища прежней версии V2 и переданный пароль.
При расследовании условия «миграция или обновление с другим SID» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хеши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. При диагностике NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные BLOB лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные.
Полезный порядок расследования
- Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDи0xC00D278B. - Для
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDопределите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, связанное с условием «миграция или обновление с другим SID». - Для
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDвыясните, возникло ли это условие до сетевого обмена, при проверке ответа, во время применения политики или при фиксации защищённого состояния. - Выполните проверку, относящуюся именно к этому коду: запишите исходный и целевой SID и историю переноса учётной записи.
- Внесите одно узкое исправление — выполните поддерживаемую миграцию в соответствующем контексте учётной записи — и повторите ту же операцию, которая формировала ошибку.
Узко направленное исправление
Для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID правильное направление исправления — выполнить поддерживаемую миграцию в контексте соответствующей учётной записи. Сохраняйте исходный материал содержимого или заголовка, хранилища либо миграции для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID, пока операция с другим SID не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или требуемого перезапуска.
Типичный случай: профиль скопирован в заново созданную учётную запись с другим SID.
Чего не следует делать сначала
- Не запускайте параллельное воспроизведение или другие операции DRM с источником, пока им владеет миграция. Это меняет диагностические данные, но не доказывает причину появления
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. - Не изменяйте образ миграции ради подмены SID и не объединяйте защищённые данные разных пользователей или исходных компьютеров. Для
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDтакой обходной путь может создать вторую проблему хранилища, идентичности или политики. - Не сводите
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDв телеметрии к формулировке «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентичность объекта.
Соседние результаты с другим смыслом
| Результат | Другая граница |
|---|---|
NS_DRM_E_MIGRATION_SOURCE_MACHINE_IN_USE | Занятость исходной среды является отдельным состоянием и не подтверждает несовпадение SID пользователя. |
NS_E_DRM_MIGRATION_IMPORTER_NOT_AVAILABLE | Требуемый компонент импорта миграции недоступен. |
NS_DRM_E_MIGRATION_TARGET_MACHINE_LESS_THAN_LH | Целевая операционная система старше минимальной версии, поддерживаемой механизмом миграции. |
В одном инциденте условие «миграция или обновление с другим SID» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID по временным меткам и отдавайте предпочтение первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему обобщённому сообщению проигрывателя.
Проверка после исправления
После восстановления заново создайте объект WMDRM и выполните минимальный воспроизводящий сценарий для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. Убедитесь, что 0xC00D278B больше не возникает, предполагаемое действие с лицензией завершается, а вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, часов или миграции.
Эксплуатационное примечание для этого кода
Символьная формулировка «миграция или обновление с другим SID» — важный ключ поиска и телеметрии для NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. Храните её рядом с точным значением 0xC00D278B. Официальное сообщение «Во время миграции лицензии в компоненте Digital Rights Management возникла проблема. Обратитесь в службу поддержки продуктов Microsoft» полезно пользователю при несовпадении SID, но само по себе не определяет API, поколение объекта или пару защищённых идентичностей, которую сравнивали.
Технические ссылки
- Резервное копирование и восстановление лицензий DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. - Получение требуемой библиотеки DRM — документация платформы для отличия
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SIDот соседних результатов. - Руководство по программированию клиента DRM — официальный контекст Windows Media DRM для
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID. - Коды ошибок Windows Media DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе
NS_DRM_E_MIGRATION_UPGRADE_WITH_DIFF_SID.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.