| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_DRM_CHECKPOINT_MISMATCH | NS_E_REG_FLUSH_FAILURE |
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT
Точное условие DRM
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D2797. Он означает, что Повреждена контрольная точка DRM. Точная область сбоя — защищённые хранилища лицензий и состояния DRM, а также данные оборудования и контрольных точек, привязывающие это состояние к одной установке; код не означает общий сбой Player, сети или файловой системы.
Для NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьное имя сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода сохраните байты и хэш контрольной точки, а также первый сбой анализа или проверки.
Состояние протокола и хранилища
Лицензия после получения хранится в защищённом локальном хранилище, поэтому сбой хранилища следует отличать от отказа сервера выдать лицензию. Для состояния, привязанного к компьютеру, нельзя копировать файлы хранилища между компьютерами или удалять оригинал до сохранения доказательств. Для NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, состояние с привязкой к компьютеру нельзя безопасно диагностировать копированием файлов хранилища между компьютерами или удалением оригинала до сохранения доказательств.
Данные, которые следует сохранить
Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимально полезная запись содержит:
- Подтверждение для этого кода для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: сохраните байты и хэш контрольной точки, а также первый сбой анализа или проверки
- Защищённая идентичность для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: последовательность сохранения контрольной точки, защищённого хранилища и данных реестра, при диагностике состояния «повреждена контрольная точка DRM».
- Состояние операции для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: первый сбойный вызов API хранилища: открытие, перечисление, сохранение, закрытие или запрос, при диагностике состояния «повреждена контрольная точка DRM».
- Хранилище или транспорт для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: идентификатор лицензии и идентификатор ключа содержимого KID, для результата «повреждена контрольная точка DRM».
- Контекст безопасности для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: путь хранилища, поколение файла, результат доступа и базовую системную ошибку, при диагностике состояния «повреждена контрольная точка DRM».
- Точка корреляции для состояния «повреждена контрольная точка DRM»: аппаратную идентичность и последнее изменение оборудования или операционной системы, в процессе обработки состояния «повреждена контрольная точка DRM».
При расследовании «повреждена контрольная точка DRM» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPTне помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные BLOB лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные.
Связанные коды и диагностическое различие
| Результат | Другая граница |
|---|---|
NS_E_DRM_CHECKPOINT_MISMATCH | Контрольная точка DRM не соответствует хранилищу данных, при диагностике состояния «повреждена контрольная точка DRM». |
NS_E_REG_FLUSH_FAILURE | Состояние DRM не удалось надёжно сохранить в реестре, на границе состояния «повреждена контрольная точка DRM». |
NS_E_HDS_KEY_MISMATCH | Ключ, защищающий зависящее от оборудования состояние DRM, не соответствует сохранённым данным, при диагностике состояния «повреждена контрольная точка DRM». |
Одно условие «повреждена контрольная точка DRM» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT по времени и отдайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному сообщению Player.
Последовательность диагностики
- Сохраните
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, вызывающий интерфейс и первый низкоуровневый статус до того, как оболочка заменит его, для этой ошибки повреждения контрольной точки. - Сопоставьте
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPTс одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции. - Для
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, восстановите переход состояния непосредственно перед «повреждена контрольная точка DRM», а не начинайте с последнего диалогового окна Player. - Подтвердите границу: сохраните байты и хэш контрольной точки, а также первый сбой анализа или проверки.
- После исправления проверьте как запрошенное право, так и конечное состояние хранилища или устройства, применительно к состоянию «повреждена контрольная точка DRM».
Исправление формирующего условия
Устраняйте NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT на формирующей границе: восстановите действительную соответствующую контрольную точку или поддерживаемое поколение хранилища. Для NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «повреждена контрольная точка DRM» и это подтверждается исходными данными.
Показательный случай: Сбой процесса оставляет частично записанный файл контрольной точки.
Действия, которые не доказывают исправление для состояния «повреждена контрольная точка DRM»
- Не удаляйте и не сбрасывайте состояние DRM до сохранения хэшей, временных меток и первой ошибки хранилища, с учётом состояния «повреждена контрольная точка DRM». Это изменит доказательства и не покажет, почему
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT. - Не копируйте защищённое хранилище лицензий с другого компьютера как способ исправления, применительно к состоянию «повреждена контрольная точка DRM». Для
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики. - Не сводите
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPTдо фразы «сбой DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта.
Регрессионная проверка
Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT. Для NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «повреждена контрольная точка DRM»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции.
Практическое примечание для этого кода
Символьная фраза «повреждена контрольная точка DRM» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2797; официальное сообщение о невозможности выполнить действие полезно пользователю, но само по себе не определяет API-источник, поколение объекта или защищённую идентичность.
Технические ссылки
- Лицензии и локальное хранилище лицензий — документация платформы, используемая для отличия
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPTот соседних результатов. - Перечисление лицензий в локальном хранилище — официальный контекст Windows Media DRM для
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT. - Интерфейсы клиента DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT. - Коды ошибок Windows Media DRM — документация платформы, используемая для отличия
NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPTот соседних результатов.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.