HRESULT 0xC00D2799 (NS_E_HDS_KEY_MISMATCH): значение и диагностика

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

Запрошенное действие невозможно выполнить из-за ошибки компонентов Windows Media DRM на компьютере.%0.

Предыдущий	Следующий
NS_E_REG_FLUSH_FAILURE	NS_E_DRM_MIGRATION_OPERATION_CANCELLED

NS_E_HDS_KEY_MISMATCH

Точное условие DRM

0xC00D2799 соответствует NS_E_HDS_KEY_MISMATCH. Рассматривайте его как результат уровня локального хранилища лицензий, защищённого хранилища и привязки к компьютеру: ключ, защищающий зависящее от оборудования состояние DRM, не соответствует сохранённым данным. Сохранение границы «hds key mismatch» без искажения для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH не позволяет более позднему сообщению playback скрыть исходный сбой DRM в процессе диагностики hds key mismatch.

Для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, встроенное сообщение суммирует видимый пользователю результат, тогда как символическая фраза «hds key mismatch» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для этого кода доказательная проверка состоит в сопоставлении hardware identity, поколения HDS key и происхождения store.

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_HDS_KEY_MISMATCH важно: после получения license сохраняется в защищённом локальном license store, поэтому сбой store отличается от отказа server выдать license. Кроме того, machine-bound state нельзя безопасно диагностировать копированием файлов store между компьютерами или удалением оригинала до сохранения данных.

Полезный порядок расследования

Сохраните NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, вызывающий interface и первый status нижнего уровня до того, как wrapper заменит его, при диагностике hds key mismatch.
Сопоставьте NS_E_HDS_KEY_MISMATCH с одним KID/license ID, content hash, device certificate или ID операции migration для пути «hds key mismatch».
Для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, восстановите переход состояния непосредственно перед «hds key mismatch», а не начинайте с итогового диалога Player.
Подтвердите границу, убедившись, что можно сопоставить hardware identity, поколение HDS key и происхождение store в инциденте hds key mismatch.
После восстановления соответствующего machine-bound state или повторного получения rights проверьте как запрошенное право, так и итоговое состояние store/device для результата hds key mismatch.

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_HDS_KEY_MISMATCH возникновение до того, как automatic retry, teardown Player, repair store или повторное получение license изменят состояние. Минимальная полезная запись содержит:

Подтверждение для этого кода: сопоставьте hardware identity, поколение HDS key и происхождение store в процессе hds key mismatch.
Защищённая идентичность: первый неуспешный вызов API store: open, enumerate, save, close или query, в пути hds key mismatch.
Состояние операции: идентификатор license и идентификатор content key (KID) при трассировке hds key mismatch.
Хранилище или транспорт: path store, поколение файла, результат доступа и исходную системную ошибку для границы hds key mismatch.
Контекст безопасности: hardware identity и последнее изменение hardware или операционной системы при диагностике hds key mismatch.
Точка корреляции: контрольную точку, secure-store и последовательность сохранения registry в инциденте hds key mismatch.

При расследовании «hds key mismatch» по возможности используйте KIDs, license IDs, hashes, certificate thumbprints, sizes и timestamps. При диагностике NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, не помещайте content keys, полные license blobs, passwords, cookies или расшифрованное media в обычные логи для результата hds key mismatch.

Что не следует делать первым

Не удаляйте и не сбрасывайте состояние DRM до фиксации hashes, timestamps и первой ошибки store при воспроизведении hds key mismatch. Это изменяет данные, не показывая, почему NS_E_HDS_KEY_MISMATCH Сохраните исходные данные и проверьте условие «ключ, защищающий зависящее от оборудования состояние DRM, не соответствует сохранённым данным»; сопоставьте machine-bound HDS key с защищённым store и последовательностью secure-store/registry persistence.
Не используйте копирование защищённого license store с другого компьютера как исправление в процессе hds key mismatch. Для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, такой обходной путь может создать вторую проблему store, identity или policy в пути hds key mismatch.
Не сводите NS_E_HDS_KEY_MISMATCH до общего «DRM failed» в telemetry; при трассировке hds key mismatch сохраняйте HRESULT, символическое имя, operation и идентификатор object.

Узко направленное исправление

Устраняйте NS_E_HDS_KEY_MISMATCH на границе-источнике: восстановите соответствующий machine-bound state или повторно получите rights для границы hds key mismatch. Для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, переустановка Player, reboot или новый запрос license полезны только тогда, когда изменяют границу «hds key mismatch» и это можно проверить по исходным данным.

Показательный случай: Состояние DRM из одного образа компьютера подключено под другим hardware identity при диагностике hds key mismatch.

Соседние результаты с другим смыслом

Результат	Другая граница
`NS_E_REG_FLUSH_FAILURE`	Состояние DRM не удалось надёжно сохранить в registry в инциденте hds key mismatch.
`NS_E_DRM_CHECKPOINT_CORRUPT`	Сама контрольная точка DRM не проходит проверку integrity или structure для результата hds key mismatch.
`NS_E_DRM_CHECKPOINT_MISMATCH`	Контрольная точка DRM не соответствует поколению защищённого data store при воспроизведении hds key mismatch.

Одному инциденту могут сопутствовать несколько значений условия «hds key mismatch». Упорядочьте NS_E_HDS_KEY_MISMATCH цепочку событий по timestamp и отдавайте приоритет первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному сообщению уровня Player.

Проверка после исправления

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_HDS_KEY_MISMATCH. Для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, подтвердите точный HRESULT в API-источнике на неуспешном fixture «hds key mismatch»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без подмены соседним результатом DRM. После исправления NS_E_HDS_KEY_MISMATCH, проверьте запрошенное действие и итоговое состояние license store, secure clock, device или migration, относящееся к «hds key mismatch».

Практическое примечание для этого кода

Символическая фраза «hds key mismatch» является важным ключом поиска и telemetry для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2799; официальное сообщение о невозможности выполнить действие из-за проблемы компонентов Windows Media DRM полезно пользователю, но само по себе не определяет API-источник, поколение объекта или защищённую identity при трассировке hds key mismatch.

Технические ссылки

Лицензии и локальное хранилище лицензий — документация платформы, используемая для отличия NS_E_HDS_KEY_MISMATCH от соседних результатов.
Перечисление лицензий в локальном хранилище — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_HDS_KEY_MISMATCH.
Интерфейсы клиента DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_HDS_KEY_MISMATCH boundary.
Коды ошибок Windows Media DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_HDS_KEY_MISMATCH от соседних результатов.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.