Что означает код HRESULT 0xC00D2843 (NS_E_DRM_INDIV_FRAUD)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_PD_TOO_MANY_DEVICES NS_E_DRM_INDIV_NO_CABS

NS_E_DRM_INDIV_FRAUD

Первый надёжно установленный факт

Условие, закодированное в 0xC00D2843 не является общей ошибкой воспроизведения: служба индивидуализации ограничила дальнейшие обновления безопасности для этого клиента в течение суток. NS_E_DRM_INDIV_FRAUD поступает из внутренних компонентов клиента Windows Media DRM, автомат состояний которых инициализирует компоненты безопасности, проверяет содержимое и идентификаторы лицензий, выполняет индивидуализацию, управляет цепочками лицензий и координирует защищённое воспроизведение.

Сначала подтвердите формирующий компонент: зафиксируйте точный API, состояние объекта, идентификаторы входных данных и первый конкретный результат нижнего уровня, применительно к состоянию «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений». Штатное описание AllStat приведено выше; этот раздел посвящён состоянию объекта и данным, позволяющим отличить NS_E_DRM_INDIV_FRAUD от соседних ошибок Windows Media.

Транзакция, которую нужно восстановить

Граф объектов NS_E_DRM_INDIV_FRAUD включает версию компонента DRM, KID, подпись заголовка содержимого, цепочку лицензий, вышестоящую лицензию, состояние индивидуализации, регистрации переносных устройств и локальную конфигурацию. Трассировка должна сохранить KID и хэш заголовка, версию DRM, состояние индивидуализации, идентификаторы цепочки лицензий, результат чтения реестра или конфигурации и первый обратный вызов клиента со сбоем, применительно к состоянию «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений».

Сравнение полезно только при сохранении установленного факта: состояние «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений».

Контролируемая проверка до и после

Документируя NS_E_DRM_INDIV_FRAUD, укажите отклонённые входные данные и ожидаемое следующее состояние. Подтвердите условие прямой проверкой, затем устраните его точечным исправлением, применительно к состоянию «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений». Сохранение NS_E_DRM_INDIV_FRAUD должно сохранять идентичность содержимого и устройства, чтобы успех нельзя было объяснить проверкой другого объекта.

Данные инцидента

ПолеЗначение для NS_E_DRM_INDIV_FRAUD
Владелецоперация, API или обратный вызов, идентификатор объекта или сеанса и версия компонента или устройства, связанные с NS_E_DRM_INDIV_FRAUD
Прямая проверказафиксируйте доверенную дату, идентичность клиента и предыдущие попытки индивидуализации
Входные данные политикизапрошенное действие и точное свойство лицензии, сертификата, профиля, выхода или регистрации, проверяемое при NS_E_DRM_INDIV_FRAUD
Временное состояниедоверенное или системное время, интервал действия, последовательность запросов и номер повторной попытки, если они влияют на NS_E_DRM_INDIV_FRAUD
Результат нижнего уровнясамый ранний статус хранилища, сети, криптографического компонента, драйвера или поставщика перед итоговой оболочкой NS_E_DRM_INDIV_FRAUD

Не объединяйте эти сбои

РезультатПочему он указывает на другую причину
NS_E_DRM_BUSYдругой процесс или операция удерживает блокировку подсистемы DRM
NS_E_DRM_PD_TOO_MANY_DEVICESданные регистрации переносных носителей уже содержат максимально поддерживаемое число целевых устройств
NS_E_DRM_INDIV_NO_CABSСлужба индивидуализации не предоставила пакеты CAB

Чего результат не доказывает

Для NS_E_DRM_INDIV_FRAUD, установлен факт состояния «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений». Для NS_E_DRM_INDIV_FRAUDэтот факт сам по себе не доказывает повреждение медиаданных, отсутствие декодера, общий сетевой сбой или недействительность прав для всех остальных действий.

Если Player, кодировщик, программа установки или уровень устройства позднее выдаёт более общую ошибку, сохраните NS_E_DRM_INDIV_FRAUD как первый конкретный результат. Объект и операция, связанные с NS_E_DRM_INDIV_FRAUD , обычно диагностически ценнее более позднего результата очистки или сводного сообщения интерфейса.

Воспроизведение на ответственном уровне

  1. Сохраните NS_E_DRM_INDIV_FRAUD и 0xC00D2843 до очистки, перехода к резервному пути или смены контекста другим медиаэлементом.
  2. Свяжите NS_E_DRM_INDIV_FRAUD с текущим объектом внутренних компонентов клиента Windows Media DRM и запрошенным действием.
  3. Выполните прямую проверку для NS_E_DRM_INDIV_FRAUD: зафиксируйте доверенную дату, идентичность клиента и предыдущие попытки индивидуализации.
  4. Сравните сбой с заведомо исправным случаем, изменив только условие «запрос индивидуализации отклонён защитой от злоупотреблений».
  5. Примените узкое исправление для NS_E_DRM_INDIV_FRAUD: прекратите повторные попытки и повторите операцию после восстановления окна службы либо обратитесь в поддержку.
  6. Повторите то же действие с тем же содержимым и идентификатором устройства и убедитесь, что NS_E_DRM_INDIV_FRAUD не заменена другой ошибкой политики или доверия.

Восстановление требуемого состояния

Для ограничения индивидуализации исправьте состояние на уровне службы, прекратите повторные попытки до разрешённого окна и затем повторите операцию с новым объектом. Для NS_E_DRM_INDIV_FRAUDуспех означает принятие того же запрошенного действия после этого точного изменения состояния, а не просто работу другого файла или устройства.

  • Широкий сброс не является первым действием для NS_E_DRM_INDIV_FRAUDлегко уничтожить; не заменяйте двоичные файлы DRM и не изменяйте состояние реестра до записи их версий и подписей, иначе несовместимость компонента нельзя будет отличить от повреждённого объекта лицензии.
  • Не изменяйте доверенное время, контроль отзыва, проверку сертификатов или политику выхода только ради подавления NS_E_DRM_INDIV_FRAUD; это обходит решение, а не исправляет его входные данные.
  • Сохраните один сбойный и один исправленный артефакт, чтобы устранение NS_E_DRM_INDIV_FRAUD можно было проверять при регрессионном тестировании.

Сохраните диагностический пример

В итоговом тесте NS_E_DRM_INDIV_FRAUD по возможности оставьте неизменными KID содержимого или хэш файла, запрошенное действие, пользователя или учётную запись, идентификатор устройства и маршрут выхода. Случай NS_E_DRM_INDIV_FRAUD разрешён только тогда, когда операция завершается без этого HRESULT и без замещающей ошибки соседней проверки лицензии, доверия, сеанса или политики.

Технические ссылки для NS_E_DRM_INDIV_FRAUD


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.