| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_REBOOT_RECOMMENDED | NS_E_SETUP_INCOMPLETE |
NS_E_REBOOT_REQUIRED
Интерпретируйте это как переход состояния
NS_E_REBOOT_REQUIRED (0xC00D2AFB) — результат ошибки Windows Media. Сформированный выше раздел уже содержит штатное сообщение платформы; дополнительная практическая информация состоит в том, что этот результат локализует установка Windows Media не может продолжаться, пока Windows не завершит ожидающие изменения компонентов при перезапуске.
Источник результата — проверка предварительных требований или завершения установки, поэтому диагностику следует начинать с этого объекта и его состояния, а не с полной переустановки или несвязанной смены кодека. Характерный случай: обновление медиакомпонента планирует замену файлов, которую невозможно завершить до следующей загрузки Windows.
Рассматривайте последовательность вызовов как временную шкалу. Сначала приложение достигает проверки предварительных требований или завершения установщик. Затем компонент определяет, что установка Windows Media не может продолжаться, пока Windows не завершит ожидающие изменения компонентов при перезапуске. Только после контрольной точки этот результат оболочка, пользовательский интерфейс или резервный путь могут выдать менее конкретное сообщение.
Что записать до изменения объекта
- Точный запрос: имя метода, все идентификаторы, единицы, флаги, номер потока, запрошенное действие и этот результат.
- Состояние объекта: журнал установки, признаки ожидающего перезапуска, используемые двоичные файлы, состояние обслуживания Windows, этап завершения установщика и операцию, запросившую перезапуск.
- Корреляция для него: cookie обратного вызова, поколение объекта, идентификатор URL или файла, идентификатор устройства и временные метки одной и той же попытки.
- Исходная причина: первую ошибку Win32, COM, сети, драйвера, политики или компонента, зарегистрированную до
0xC00D2AFB.
Проверяйте по одной гипотезе
Используйте один контролируемый эксперимент: перезагрузите компьютер и повторите тот же установщик до установки дополнительных пакетов кодеков или обложек. Полезное сравнение для него изменяет только эту переменную; одновременное изменение содержимого, учётной записи, прокси-сервера, устройства, компонентов и версии делает установление причины невозможным.
| Результат | Толкование |
|---|---|
| Та же контрольная точка теперь проходит успешно | Изменённое условие относится к границе, формирующей этот результат. |
| Появляется более конкретный ранний HRESULT | Сохраните его; он, вероятно, был результатом верхнего уровня или терминального состояния. |
| Операция продвигается дальше и завершается ошибкой позднее | Условие он исправлено, хотя в полном рабочем процессе остаётся другой дефект. |
| Поведение не изменилось | Вернитесь к исходному состоянию он и проверьте другое документированное предусловие вместо накопления обходных решений. |
Не объединяйте эти HRESULT
| Связанный код | Почему это не взаимозаменяемые состояния |
|---|---|
NS_E_REBOOT_RECOMMENDED | Установка завершилась неуспешно и очистка некоторых файлов не завершена; для наилучшего результата перезагрузите компьютер; сравните эту границу именно с ним. |
NS_E_SETUP_INCOMPLETE | Установка завершилась неуспешно; сравните эту границу именно с ним. |
NS_E_SETUP_IGNORABLE_FAILURE | Некоторые компоненты оболочки или списка воспроизведения установить не удалось; сравните эту границу именно с ним. |
Важное различие: рекомендуемый перезапуск может допускать последующую очистку, тогда как он блокирует следующую фазу установки. Поиск только по видимому английскому сообщению смешивает разные состояния; константа и 0xC00D2AFB сохраняют точную границу.
Подтверждение исправления
Примените узкое исправление: выполните требуемый перезапуск; если условие сохраняется, исследуйте журналы установки и обслуживания Windows. Затем при необходимости отбросьте устаревшие медиаобъекты, ожидающие обратные вызовы, кэшированные сеансы поставщика или состояние установщика и повторите точно тот запрос, который первоначально вернул он.
После подтверждённого исправления он система должна получить запрошенный поток, атрибут, переход состояния, решение лицензии, обратный вызов хранилища или результат установки. Подавление он, массовое включение устаревших элементов управления или переход к постороннему содержимому не доказывает исправление.
Ссылки
- SDK Windows Media Player — справочный материал для диагностики он.
- Журналы установки Windows и журналы событий — справочный материал для диагностики он.
- Журналы проверки совместимости установки — справочный материал для диагностики он.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.