| Предыдущий | Следующий |
| STATUS_TPM_BADTAG | STATUS_TPM_ENCRYPT_ERROR |
STATUS_TPM_IOERROR
Ошибка транспорта и ответ команды TPM — разные вещи
STATUS_TPM_IOERROR указывает на ошибку ввода-вывода при передаче сведений TPM. Его нельзя считать ошибкой авторизации TPM или надёжным сообщением о результате запрошенной команды; путь от узла к модулю завершился нештатно.
Полезная граница проходит между вызывающей стороной, стеком TPM Windows, интерфейсом прошивки и устройством TPM. Сохраните исходную операцию, состояние питания или возобновления платформы, состояние устройства TPM и записи событий. Для операций, способных менять постоянное состояние, сначала согласуйте фактическое состояние вместо предположения, что запрос либо точно выполнен, либо точно ничего не сделал.
Что установить до изменения состояния
- Запишите, следует ли ошибка за загрузкой, переходом в сон или возобновлением, обновлением прошивки либо действиями управления устройством.
- Соберите сведения о наличии и готовности TPM и версии прошивки до повтора запроса, меняющего состояние.
- Не заменяйте диагностику транспорта очисткой TPM; она может уничтожить ключи, не исправив интерфейс.
Ссылки
- Microsoft: справочник кодов ошибок TPM
- TCG: спецификация библиотеки TPM 2.0
- Microsoft: командлет Get-Tpm
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.