Что означает код NTSTATUS 0xC0291003 (STATUS_TPM_NOT_FOUND)?

 
Предыдущий Следующий
STATUS_TPM_TOO_MANY_CONTEXTS STATUS_TPM_ACCESS_DENIED

STATUS_TPM_NOT_FOUND

Несовместимость версии драйвера, а не просто отсутствие устройства

STATUS_TPM_NOT_FOUND имеет конкретное значение в наборе состояний TPM Windows: драйвер TPM несовместим с версией TPM, обнаруженной в системе. Этот статус нельзя сводить к простому утверждению «TPM не установлен».

Сравните сообщаемую платформой версию TPM с состоянием Windows, версией микропрограммы и способом управления, используемым приложением. Устройство может присутствовать в микропрограмме, но стек операционной системы не способен использовать его через ожидаемый интерфейс. Нужны данные о совместимости и микропрограмме, а не слепой сброс владения.

Что установить до изменения состояния

  • Соберите вывод Get-Tpm результаты, сведения о производителе TPM и версия микропрограммы/BIOS.
  • Проверьте, появилась ли проблема после обновления микропрограммы, ОС или драйвера.
  • Используйте поддерживаемое изготовителем исправление микропрограммы и драйвера; не очищайте состояние TPM для устранения несовместимости версии драйвера.

Ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.