Что означает код BSOD 331 (SOC_SUBSYSTEM_FAILURE)?

SOC_SUBSYSTEM_FAILURE

Проверка ошибок SOC_SUBSYSTEM_FAILURE имеет значение 0x0000014B. Это означает, что в подсистеме System on a Chip (SoC) возникла неустранимая ошибка.

Параметры проверки ошибки 0x14B SOC_SUBSYSTEM_FAILURE

Устранение SOC_SUBSYSTEM_FAILURE

Для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE: Расширение !analyze отладки выводит сведения о проверке ошибки и помогает определить первопричину.

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SOC_SUBSYSTEM_FAILURE (14b)
A SOC subsystem has experienced an unrecoverable critical fault.
Arguments:
Arg1: 9aa8d630, nt!SOC_SUBSYSTEM_FAILURE_DETAILS
Arg2: 00000000, Reserved
Arg3: 00000000, Reserved
Arg4: a126c000, (Optional) address to vendor supplied general purpose data block.

Используйте структуру nt!SOC_SUBSYSTEM_FAILURE_DETAILS для вывода данных сбоя командой dt и адресом из Arg1.

2: kd> dt nt!SOC_SUBSYSTEM_FAILURE_DETAILS 9aa8d630
   +0x000 SubsysType       : 1 ( SOC_SUBSYS_AUDIO_DSP )
   +0x008 FirmwareVersion  : 0
   +0x010 HardwareVersion  : 0
   +0x018 UnifiedFailureRegionSize : 0x24
   +0x01c UnifiedFailureRegion : [1]  "F"

Обратитесь к производителю SoC для дальнейшего разбора данных, включая необязательный универсальный блок данных производителя.

Можно исследовать трассировку стека с помощью команд k, kb, kc, kd, kp, kP, kv (вывод обратной трассировки стека) . Для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE можно указать номер процессора, чтобы проверить стеки всех процессоров.

Для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE также можно установить breakpoint в коде перед stop code и пошагово пройти до отказавшей инструкции.

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

Анализ crash dump с помощью отладчиков Windows (WinDbg)

Если Windows debugger недоступен, для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE можно применить базовые методы диагностики.

• При анализе SOC_SUBSYSTEM_FAILURE проверьте System Log в Event Viewer: дополнительные ошибки могут указать вызвавшие сбой устройство или драйвер.

• Если в сообщении SOC_SUBSYSTEM_FAILURE указан драйвер, отключите его либо проверьте обновления у производителя.

• Для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE можно запустить средства диагностики оборудования, предоставленные изготовителем системы.

• Дополнительные общие сведения по устранению неполадок см. в разделе «Данные синего экрана».

Требования для SOC_SUBSYSTEM_FAILURE

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.