Что означает код BSOD 61440 (SAVER_UNSPECIFIED)?

 
Предыдущий Следующий
SAVER_SICKAPPLICATION SAVER_BLANKSCREEN

SAVER_UNSPECIFIED

Диагностическая категория SAVER_UNSPECIFIED

SAVER_UNSPECIFIED имеет значение 0x0000F000. Оно фиксирует неуточнённую причину сбора SAVER. Для SAVER_UNSPECIFIED это значение SAVER является внутренней диагностической категорией, а не публичным stop code со стабильной семантикой параметров. Поэтому имя SAVER_UNSPECIFIED лишь сужает область расследования и не определяет неисправный компонент.

Данные, относящиеся к SAVER_UNSPECIFIED

Сохраните категорию WER, тип дампа, производителя, полезную нагрузку события, процесс и соседние диагностические записи. Поскольку категория общая, начните анализ с производителя и полезной нагрузки, не выводя подсистему из символьного имени.

  • Для SAVER_UNSPECIFIED определите, является ли материал динамическим дампом, дампом приложения, отчётом WER или остановом ядра, поскольку доступный контекст и команды для них различаются.
  • Для SAVER_UNSPECIFIED сохраните точную сборку Windows, идентификаторы процесса и пакета, версии модулей, временные метки событий и имя компонента, запросившего диагностический дамп.
  • Сопоставьте сбор с относящимися к нему событиями оболочки, модели приложений, ввода, графики, служб или тестового стенда, а не рассматривайте SAVER_UNSPECIFIED как обычную причину синего экрана.

Границы восстановления для SAVER_UNSPECIFIED

По дампу или стеку WER найдите зависшую или неисправную операцию до перезапуска служб или удаления диагностических данных. Перезагрузка может восстановить доступность, но не объясняет неуточнённую причину сбора SAVER и не должна заменять сбор данных.

Официальные и первичные материалы по SAVER_UNSPECIFIED


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.