Что означает код BSOD 62720 (SAVER_BATTERYPULLOUT)?

 
Предыдущий Следующий
SAVER_AUDIODRIVERHANG SAVER_MEDIACORETESTHANG

SAVER_BATTERYPULLOUT

SAVER_BATTERYPULLOUT: зарегистрированное состояние

SAVER_BATTERYPULLOUT имеет значение 0x0000F500 и обозначает извлечение батареи или резкий переход источника питания. Для SAVER_BATTERYPULLOUT семейство SAVER используется как диагностическая классификация. Для SAVER_BATTERYPULLOUT публичное описание параметров отсутствует, поэтому значение следует интерпретировать по источнику отчёта, типу дампа и данным события.

Значимые данные для SAVER_BATTERYPULLOUT

Сохраните телеметрию батареи, события питания ACPI, данные встроенного контроллера, временные метки источника питания и уведомления об удалении устройства. Установите, была ли батарея физически извлечена, перестала ли отвечать или была ошибочно признана отсутствующей при сбросе микропрограммы или контроллера.

  • Для SAVER_BATTERYPULLOUT зафиксируйте точную сборку Windows, идентификатор процесса или пакета, версии модулей, время создания дампа и компонент, запросивший отчёт.
  • Для SAVER_BATTERYPULLOUT перед выбором команд отладчика определите, является ли файл динамическим дампом ядра, дампом приложения, отчётом WER, результатом тестового стенда или дампом реальной системной проверки.
  • Для SAVER_BATTERYPULLOUT проследите по стеку и полям источника операцию, выполнение которой прекратилось. Символьная категория SAVER_BATTERYPULLOUT задаёт направление расследования, но сама по себе не устанавливает первопричину.

Отличительные признаки SAVER_BATTERYPULLOUT

Исследуйте данные питания платформы и микропрограммы, а не связывайте категорию с произвольным приложением. Для SAVER_BATTERYPULLOUT сравнивайте соседние значения SAVER только после того, как собранные данные подтвердят одинаковый источник и этап жизненного цикла: похожие имена могут соответствовать разным причинам создания дампа.

Восстановление после сбора данных для SAVER_BATTERYPULLOUT

Сохраните исходный дамп и журналы до перезапуска затронутого процесса или компьютера. Для SAVER_BATTERYPULLOUT перезапуск может временно восстановить работу, однако устойчивое исправление требует устранить проблему компонента, зависимости, ограничения ресурсов, прошивки или состояния приложения, подтверждённую собранными данными.

Ссылки для SAVER_BATTERYPULLOUT

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.