| Предыдущий | Следующий |
| WU_E_PT_HTTP_STATUS_GONE | WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED |
WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR
Что означает WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR
WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR (0x8024401F) — Аналог HTTP 500: внутренняя ошибка сервера помешала выполнить запрос.
Код возник на протокольном или сетевом этапе связи Windows Update с сервером или прокси; причину следует искать на границе «протокольный обмен, статус, сервер» внутри подсистемы «Windows Update Agent», где требуется локализовать первый неуспешный этап.
Диагностика и проверка результата
При результате «аналог HTTP 500: внутренняя ошибка сервера помешала выполнить запрос» сопоставьте HTTP-статус с серверным журналом и request ID; различайте задержку клиента, отказ upstream и временную недоступность сервиса; повторяйте запрос только после изменения состояния сервера или маршрута.
До изменений в области «протокольный обмен, статус, сервер» зафиксируйте фазу операции, идентификатор обновления и соседние события WindowsUpdateClient или WindowsUpdate.log.
При сравнении запусков отдельно отметьте: WSUS, IIS; эти сведения относятся к теме «протокольный обмен, статус, сервер».
Считайте исправление подтверждённым только после устойчивого повтора исходного сценария без результата 0x8024401F и без обхода штатных проверок.
Документация для результата 0x8024401F: WUA networking error codes · troubleshoot WSUS connection failures.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.