| Предыдущий | Следующий |
| TPM_E_KEY_USAGE_POLICY_INVALID | TPM_E_KEY_NOT_AUTHENTICATED |
TPM_E_SOFT_KEY_ERROR
Что означает TPM_E_SOFT_KEY_ERROR
TPM_E_SOFT_KEY_ERROR — поставщик криптографических функций платформы не смог импортировать или обработать программный ключ, который предполагалось связать с TPM.
Этот HRESULT возвращён TPM/PCP-слоем Windows. Он описывает конкретное требование к TPM-ключу или команде и не должен автоматически трактоваться как неисправность оборудования.
Что проверить в первую очередь
Статус относится к криптографическому материалу или его представлению. сверяйте алгоритм, назначение ключа, кодировку и поставщика как единую комбинацию.
- Проверьте происхождение ключа/сертификата, выбранный алгоритм и точный формат входного блока.
- Не выполняйте Clear-TPM как первый шаг: это может уничтожить ключи и усложнить восстановление.
- сравните требования операции с фактическими свойствами ключа, включая AIK, ticket и PCR binding.
- Запишите операцию PCP/TPM, имя ключа, алгоритм, политику использования, PCR-набор и размер каждого буфера.
- Проверьте подготовку TPM, состояние самотестирования, версию прошивки и журнал событий измеряемой загрузки.
Диагностический минимум
- Соберите tpmtool gatherlogs и системные события TPM перед изменением состояния модуля.
- Сохраните полный HRESULT и нижележащий TPM return code, если API его предоставляет.
- Проверьте операцию на новом тестовом ключе с минимальной политикой, не затрагивая рабочие защитники.
Ссылки по этому результату
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.