| Предыдущий | Следующий |
| UTC_E_DELAY_TERMINATED | UTC_E_TRACE_BUFFER_LIMIT_EXCEEDED |
UTC_E_DEVICE_TICKET_ERROR
Где возник отказ
При UTC_E_DEVICE_TICKET_ERROR (0X87C51026) держите расследование на границе Universal Telemetry Client action, policy and platform-capability validation. Конкретный признак — устройство ticket ошибка; сравнение имеет смысл только для той же операции и сопоставимой generation объекта.
UTC часто работает асинхронно: состояние trace session, escalation, child process или destination может измениться сразу после возврата, поэтому evidence нужно брать до teardown.
Специфичные признаки исходной документации
request correlation ID, account/device identity state, network endpoint, TLS result, clock and underlying HRESULT
The distinction is concrete: UTC_E_CERT_REV_FAILED is specifically a certificate revocation-status failure for this result.
repeat on the same device after verifying identity and connectivity while keeping the scenario unchanged
Repair the identity, trust or transport prerequisite and preserve the server response; do not invent a ticket file for this result.
Evidence до изменения состояния
- scenario/action identity, destination/session/container и Windows build.
- policy/capability/authorization decision для исходного request.
- первый UTC service return, timestamps и output object state.
Для воспроизводимости фиксируйте Windows build и generation scenario/package: исправленный файл при stale in-memory graph может давать тот же верхнеуровневый HRESULT.
Проверка одной гипотезы
Проверьте «устройство ticket ошибка» одним controlled change. Если после него первый HRESULT меняется или операция проходит, граница подтверждена; массовый reset такого доказательства не даёт.
Сопоставьте «устройство ticket ошибка» с конкретным action/scenario generation. Policy, capability, destination, trigger и runtime teardown — разные decision points даже когда верхний слой показывает общий UTC failure.
Безопасный повтор
Исправьте подтверждённый UTC prerequisite «устройство ticket ошибка» на уровне action/policy/capability/session и повторите тот же scenario generation после штатного teardown.
Технические ссылки
- Microsoft Open Specifications: Windows error-code registry.
- Microsoft: Universal Telemetry Client configuration diagnosis.
- Microsoft: UniversalTelemetryClient operational-log guidance.
- Microsoft: RoInitialize.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.