| Предыдущий | Следующий |
| SL_E_OFFLINE_GENUINE_BLOB_REVOKED | SL_E_CHPA_MSCH_RESPONSE_NOT_AVAILABLE_VGA |
SL_E_OFFLINE_GENUINE_BLOB_NOT_FOUND
Где возникает HRESULT
0XC004C32D относится к Software Protection Platform и объекта лицензии. Для этого результата ключевая интерпретация: Software Protection Platform зафиксировала состояние: offline / подлинный / blob / not / найдены. Сохраняйте первый возврат кода вместе с объектом лицензирования; более поздний баннер активации может описывать уже следствие.
Для точного поиска в исходной документации сохраните точная формулировка границы: the validation workflow cannot locate the expected offline genuine evidence
. Этот EN-маркер относится именно к текущему HRESULT и помогает не спутать его с соседним licensing status.
Evidence до изменений
- Application ID/Activation ID, edition/SKU и partial key.
- license/policy/binding object и его generation/state.
- первый Security-SPP/validation event перед UI-сообщением.
Маркеры имени результата — offline / подлинный / blob / not / найдены — задают, какие поля должны различаться между failing и working trace. Не публикуйте полный product key, токены, private key material или необработанные hardware identifiers.
Проверка причины
Докажите отсутствие именно названного license/policy/artifact prerequisite; отсутствие одного объекта не означает повреждение всего Software Protection Platform.
Дополнительный code-specific контроль из EN-описания (контрольный сценарий или восстановление): confirm storage scope, user/system context and request identifier, then regenerate the artifact if appropriate
. Используйте его как отдельную проверку, сохраняя тот же Application ID/Activation ID и изменяя только один prerequisite.
- Зафиксируйте 0XC004C32D, UTC-время и identity объекта до автоматического retry.
- Сопоставьте failure с evidence уровня «Software Protection Platform зафиксировала состояние: offline / подлинный / blob / not / найдены».
Следующий шаг
Восстановите или установите только отсутствующий поддерживаемый компонент/лицензию/policy object и повторите исходную операцию.
Для сравнения документация приводит соседнее состояние для различения: the offline genuine evidence was recognized but appears on the revocation list or is no longer trusted
. Эта формулировка полезна, только пока объект и операция совпадают с исходным инцидентом.
Технические ссылки
- System File Checker command.
- Windows activation error help.
- MS-ERREF Windows Error Codes.
- SoftwareLicensingProduct WMI class.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.