Что означает код HRESULT 0xC00D11A0 (NS_E_WMP_WMDM_FAILURE)?

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

При работе Windows Media Player с портативным устройством произошла неизвестная ошибка. Переподключите устройство и повторите попытку.%0

Предыдущий	Следующий
NS_E_WMP_IMAPI_FAILURE	NS_E_WMP_CODEC_NEEDED_WITH_4CC

NS_E_WMP_WMDM_FAILURE

Состояние, стоящее за HRESULT

NS_E_WMP_WMDM_FAILURE относится к точке, где Player получил неспецифическую ошибку от слоя управления портативным устройством. Подсистема, формирующая NS_E_WMP_WMDM_FAILURE — это передача защищённого содержимого на переносные устройства, а не медиа-декодер; она координирует Windows Media Player и Windows Media Device Manager между приложением, поставщиком защищённого содержимого и поставщиком служб устройства во время синхронизации защищённого файла.

Чтобы подтвердить источник, а не делать вывод по диалоговому окну, сохраните непосредственно предшествующий HRESULT WMDM/service provider и операцию передачи. Штатное описание AllStat приведено выше; здесь важны состояние объектов и признаки, позволяющие отделить этот результат от соседних ошибок Windows Media.

Таблица состояния

Поле	Значение для этого результата
Прямая проверка	сохраните непосредственно предшествующий HRESULT WMDM/service provider и операцию передачи
Входные данные политики	запрошенное действие и точное свойство лицензии, сертификата, профиля, выхода или регистрации, проверяемое при получении этого результата
Временное состояние	доверенное или системное время, интервал действия, последовательность запросов и номер повторной попытки, если они влияют на результат
Результат нижнего уровня	самый ранний статус хранилища, сети, криптографического компонента, драйвера или поставщика перед итоговым HRESULT
Владелец	операция, API или обратный вызов, идентификатор объекта или сеанса и версия компонента или устройства, связанные с этим результатом

Сформируйте полезную запись о происшествии

Граф объектов включает идентичность портативного устройства, защищённый канал WMDM, сертификат передачи, флаги DRM-возможностей устройства, защищённые часы, лицензию содержимого и транзакцию передачи. В одной попытке сохраняйте firmware и provider устройства, флаги capabilities/status WMDM, результат аутентификации защищённого канала, права синхронизации и состояние завершения передачи.

Формирующий слой не утверждает, что неисправны все медиаоперации: установлено только, что Player получил неспецифическую ошибку от слоя управления портативным устройством.

Восстановите ход принятия решения

NS_E_WMP_WMDM_FAILURE следует рассматривать как сбой предварительного условия, а не произвольную медиаошибку. Подтвердите его, сохранив непосредственно предшествующий HRESULT WMDM/service provider и операцию передачи, а устраните — исправив нижележащую проблему устройства, provider или защищённого канала вместо слепых повторов. Модель NS_E_WMP_WMDM_FAILURE должно сохранять идентичность содержимого и устройства, чтобы успех нельзя было объяснить проверкой другого объекта.

Границы интерпретации

Для этого результата установлено только то, что Player получил неспецифическую ошибку от слоя управления портативным устройством. Для этого результата сам по себе этот факт не доказывает повреждение медиаданных, отсутствие декодера, общий сетевой сбой или недействительность прав для всех остальных действий.

Если Player, кодировщик, программа установки или уровень устройства позднее выдаёт более общую ошибку, сохраните этот HRESULT как первый конкретный результат. Объект и операция, связанные с этим результатом, обычно диагностически ценнее более позднего результата очистки или сводного сообщения интерфейса.

Целевая проверка

Сохраните этот HRESULT и 0xC00D11A0 до очистки, перехода к резервному пути или смены контекста другим медиаэлементом.
Сравните с заведомо исправным случаем, меняя только указанное условие: нижележащая операция устройства, provider или защищённого канала должна завершаться без исходной ошибки.
Примените узкое исправление для этого результата: исправьте нижележащую проблему устройства, provider или защищённого канала вместо слепых повторов.
Свяжите этот результат с текущим объектом защищённой передачи содержимого на переносные устройства и запрошенным действием.
Выполните прямую проверку для этого результата: сохраните непосредственно предшествующий HRESULT WMDM/service provider и операцию передачи.
Повторите то же действие с тем же содержимым и идентификатором устройства и убедитесь, что этот HRESULT не заменён другой ошибкой политики или доверия.

Соседние решения безопасности

Результат	Почему он указывает на другую причину
`NS_E_WMDM_REVOKED`	Зафиксируйте значение, относящееся к условию «защищённый DRM-контент нельзя транскодировать для передачи на устройство», и сравните его с заведомо рабочим случаем.
`NS_E_PDA_NO_TRANSCODE_OF_DRM`	для синхронизации потребовалось бы транскодирование, но защищённое содержимое нельзя преобразовать обычным путём
`NS_E_WMP_WMDM_INTERFACEDEAD`	Интерфейс WMDM стал недоступен после исчезновения устройства или поставщика.

Критерий исправления

Правильное действие — исправить нижележащую проблему устройства, provider или защищённого канала, а не повторять операцию вслепую. Для этого результата успех означает принятие того же запрошенного действия после этого точного изменения состояния, а не просто работу другого файла или устройства.

Для этого результата: не преобразовывайте и не копируйте защищённый файл вне защищённого тракта передачи ради упрощения диагностики — это проверяет другую модель прав и может израсходовать или сделать недействительными диагностические данные.
Не изменяйте доверенное время, контроль отзыва, проверку сертификатов или политику выхода только ради подавления этого результата; это обходит решение, а не исправляет его входные данные.
Сохраните один сбойный и один исправленный артефакт, чтобы устранение этого результата можно было проверять при регрессионном тестировании.

Условие приёмки

В итоговом тесте по возможности оставьте неизменными KID содержимого или хэш файла, запрошенное действие, пользователя или учётную запись, идентификатор устройства и маршрут выхода. Этот случай разрешён только тогда, когда операция завершается без этого HRESULT и без замещающей ошибки соседней проверки лицензии, доверия, сеанса или политики.

Технические ссылки для этого результата

Защищённое содержимое — определяет объекты платформы, используемые при диагностике этого результата.
Обработка защищённого содержимого в приложении — документирует границу протокола или API, связанную с этим результатом.
архитектура Windows Media Device Manager — описывает нормативный рабочий процесс, относящийся к этому случаю.
коды ошибок Windows Media Device Manager — перечисляет переходы безопасности и состояния, используемые при интерпретации этого результата.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.