| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_WMP_WMDM_LICENSE_EXPIRED | NS_E_WMP_WMDM_NORIGHTS |
NS_E_WMP_WMDM_BUSY
Первый надёжно установленный факт
Условие, закодированное в 0xC00D11A8 не является общим сбоем воспроизведения: канал передачи на портативное устройство сейчас занят другим клиентом или операцией. Диагностику NS_E_WMP_WMDM_BUSY поэтому начинается в тракте передачи защищённого содержимого на переносные устройства — слое, отвечающем за взаимодействие Windows Media Player и Windows Media Device Manager с приложением, поставщиком защищённого содержимого и поставщиком службы устройства при синхронизации защищённых файлов.
Решающая проверка — определить открытую сессию WMDM, активную передачу и владельца блокировки устройства. Штатное описание AllStat приведено выше; здесь важны состояние объектов и признаки, позволяющие отделить NS_E_WMP_WMDM_BUSY от соседних ошибок Windows Media.
Транзакция, которую нужно восстановить
Граф объектов включает идентичность портативного устройства, защищённый канал WMDM, сертификат передачи, флаги DRM-возможностей устройства, защищённые часы, лицензию содержимого и транзакцию передачи. В одной попытке сохраняйте сведения о firmware и provider устройства, флаги capabilities/status WMDM, результат аутентификации защищённого канала, права синхронизации и состояние завершения передачи.
Формирующий слой не утверждает, что неисправны все медиаоперации: установлено только, что канал передачи на портативное устройство занят другим клиентом или операцией.
Воспроизведение на ответственном уровне
- Сохраните
NS_E_WMP_WMDM_BUSYи0xC00D11A8до очистки, перехода к резервному пути или смены контекста другим медиаэлементом. - Сравните сбой с заведомо исправным случаем, меняя только указанное условие: освободите канал передачи на портативное устройство.
- Примените узкое исправление для этого результата: дождитесь завершения активной операции либо закройте конкурирующий клиент, затем заново откройте устройство.
- Свяжите этот HRESULT с текущим объектом защищённой передачи содержимого на переносные устройства и запрошенным действием.
- Выполните прямую проверку для этого результата: определите открытую сессию WMDM, активную передачу и владельца блокировки устройства.
- Повторите то же действие с тем же содержимым и идентификатором устройства и убедитесь, что исходная ошибка не заменена другой ошибкой политики или доверия.
Контролируемая проверка до и после
Переход, возвращающий этот HRESULT начинается с определения открытой сессии WMDM, активной передачи и владельца блокировки устройства. Если канал действительно занят, следующий этап станет доступен только после завершения активной операции либо закрытия конкурирующего клиента и повторного открытия устройства. Модель NS_E_WMP_WMDM_BUSY подходит для регрессионного теста, поскольку ожидаемое изменение состояния можно наблюдать без ослабления политики DRM.
Чего результат не доказывает
Для этого результата, установлено только то, что канал передачи на портативное устройство занят другим клиентом или операцией. для этого результата сам по себе этот факт не доказывает повреждение медиаданных, отсутствие декодера, общий сетевой сбой или недействительность прав для всех остальных действий.
Если Player, кодировщик, программа установки или уровень устройства позднее выдаёт более общую ошибку, сохраните этот HRESULT как первый конкретный результат. Объект и операция, связанные с этим HRESULT, обычно диагностически ценнее более позднего результата очистки или сводного сообщения интерфейса.
Данные инцидента
| Поле | Значение для этого результата |
|---|---|
| Входные данные политики | запрошенное действие и точное свойство лицензии, сертификата, профиля, выхода или регистрации, проверяемое при получении этого результата |
| Временное состояние | доверенное или системное время, интервал действия, последовательность запросов и номер повторной попытки, если они влияют на результат |
| Результат нижнего уровня | самый ранний статус хранилища, сети, криптографического компонента, драйвера или поставщика перед итоговым HRESULT |
| Владелец | операция, API или обратный вызов, идентификатор объекта или сеанса и версия компонента или устройства, связанные с этим результатом |
| Прямая проверка | определите открытую сессию WMDM, активную передачу и владельца блокировки устройства |
Не объединяйте эти сбои
| Результат | Почему он указывает на другую причину |
|---|---|
NS_E_WMP_WMDM_LICENSE_NOTEXIST | у содержимого нет лицензии, разрешающей передачу на это переносное устройство |
NS_E_WMP_WMDM_LICENSE_EXPIRED | право передачи на устройство истекло, даже если другое действие, например локальное воспроизведение, всё ещё разрешено |
NS_E_WMP_WMDM_NORIGHTS | Зафиксируйте значение, относящееся к условию «WMDM вернул ошибку DRM при подготовке или передаче защищённого элемента», и сравните его с заведомо рабочим случаем. |
Восстановление требуемого состояния
Для восстановления измените именно сбойное предварительное условие: дождитесь завершения активной операции либо закройте конкурирующий клиент и заново откройте устройство. для этого результата успех означает принятие того же запрошенного действия после этого точного изменения состояния, а не просто работу другого файла или устройства.
- При расследовании этого результата не преобразовывайте и не копируйте защищённый файл за пределами защищённого тракта передачи только ради диагностики: это проверяет другую модель прав и может изменить или обесценить диагностические данные.
- Не изменяйте доверенное время, контроль отзыва, проверку сертификатов или политику выхода только ради подавления этой ошибки; это обходит решение, а не исправляет его входные данные.
- Сохраните один сбойный и один исправленный артефакт, чтобы устранение этой ошибки можно было проверять при регрессионном тестировании.
Сохраните диагностический пример
В итоговом тесте NS_E_WMP_WMDM_BUSY по возможности оставьте неизменными KID содержимого или хэш файла, запрошенное действие, пользователя или учётную запись, идентификатор устройства и маршрут выхода. Случай считается разрешённым только тогда, когда операция завершается без этого HRESULT и без замещающей ошибки соседней проверки лицензии, доверия, сеанса или политики.
Технические ссылки
- Защищённое содержимое — перечисляет переходы безопасности и состояния, используемые при интерпретации этого результата.
- Обработка защищённого содержимого в приложении — определяет объекты платформы, используемые при диагностике этого результата.
- архитектура Windows Media Device Manager — документирует границу протокола или API, связанную с этим результатом.
- коды ошибок Windows Media Device Manager — описывает нормативный рабочий процесс, относящийся к этому случаю.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.