| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_DRM_ENUM_LICENSE_FAILED | NS_E_DRM_UNABLE_TO_INITIALIZE |
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST
Граница WMDRM, на которой возник сбой
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D271C. Он означает, что Недопустимый запрос лицензии. Полезная область диагностики — асинхронный тракт, который формирует запрос лицензии из заголовка защищённого содержимого, передаёт или выдаёт запрос-вызов, получает ответ и фиксирует принятые лицензии в локальном хранилище; это не общая ошибка проигрывателя, сети или файловой системы.
Для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьное имя сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода зафиксируйте режим запроса, KID из заголовка, URL получения лицензии, размер запроса-вызова и результат его формирования.
Данные, которые следует сохранить
Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимально полезная запись содержит:
- Подтверждение для этого кода для состояния «недопустимый запрос лицензии»: зафиксируйте режим запроса, KID из заголовка, URL получения лицензии, размер запроса-вызова и результат его формирования
- Защищённая идентичность для состояния «недопустимый запрос лицензии»: KID содержимого и URL получения лицензии из заголовка, для этого результата.
- Состояние операции для состояния «недопустимый запрос лицензии»: тихий или интерактивный режим получения и последовательность обратных вызовов или событий, при воспроизведении этой ошибки.
- Хранилище или транспорт для состояния «недопустимый запрос лицензии»: идентификатор запроса или запроса-вызова и HTTP-статус ответа, в ходе обработки этой ошибки.
- Контекст безопасности для состояния «недопустимый запрос лицензии»: сертификат сервера, подпись ответа и число возвращённых лицензий.
- Точка корреляции для состояния «недопустимый запрос лицензии»: результат фиксации данных в хранилище после успешного ответа сервера, при трассировке этой ошибки.
При расследовании «недопустимый запрос лицензии» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.
Состояние протокола и хранилища
Получение и сохранение лицензии — разные этапы: даже действительный ответ сервера может не пройти проверку или локальную фиксацию. Для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, поскольку получение выполняется асинхронно, запуск второго запроса до события завершения может привести к ошибке состояния, а не сети.
Последовательность диагностики
- Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUESTи0xC00D271C. - Для
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, определите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, участвующее в «недопустимый запрос лицензии». - Для
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, определите, возникло ли «недопустимый запрос лицензии» до сетевого обмена, при проверке ответа, во время применения политики или при фиксации защищённого состояния. - Выполните проверку для этого кода: зафиксируйте режим запроса, KID из заголовка, URL получения лицензии, размер запроса-вызова и результат его формирования.
- Внесите одно точечное исправление — сформируйте запрос заново из неизменённого заголовка содержимого при согласованном состоянии клиента — и повторите ту же операцию, формировавшую ошибку.
Связанные коды и диагностическое различие
| Результат | Другая граница |
|---|---|
NS_E_DRM_UNABLE_TO_ACQUIRE_LICENSE | Не удалось получить лицензию, в процессе обработки состояния «недопустимый запрос лицензии». |
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_ACQUIRED | Ответ сервера получен, но возвращённая лицензия неприемлема для клиента. |
NS_E_DRM_ACQUIRING_LICENSE | Соседний код означает, что для объекта DRM уже выполняется получение лицензии; текущий результат относится к недопустимому сформированному запросу. |
Одно условие «недопустимый запрос лицензии» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST по временным меткам и отдавайте предпочтение первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему обобщённому сообщению проигрывателя.
Исправление формирующего условия
Для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST, исправление состоит в следующем: сформируйте запрос заново из неизменённого заголовка содержимого при согласованном состоянии клиента. Сохраните исходный заголовок содержимого, хранилище или материалы миграции для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST до тех пор, пока операция «недопустимый запрос лицензии» не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или обязательного перезапуска.
Показательный случай: Для текущего KID отправлен кэшированный запрос-вызов от другого объекта содержимого.
Действия, которые не доказывают исправление для состояния «недопустимый запрос лицензии»
- Не записывайте в диагностический вывод полные запросы-вызовы и ответы лицензирования, файлы cookie или учётные данные. Это изменяет доказательства, не объясняя, почему
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST. - Не повторяйте вслепую изменяющий состояние запрос лицензии без сопоставления предыдущего запроса-вызова и события завершения, применительно к состоянию «недопустимый запрос лицензии». Для
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUESTтакой обходной путь может создать вторую проблему хранилища, идентичности или политики. - Не сводите
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUESTв телеметрии к сообщению «сбой DRM»; сохраняйте HRESULT, символическое имя, операцию и идентичность объекта.
Регрессионная проверка
После исправления пересоздайте объект WMDRM и выполните минимальный пример для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST. Убедитесь, что 0xC00D271C больше не возникает, требуемое действие с лицензией завершается и вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, защищённых часов или миграции.
Практическое примечание для этого кода
Символьная фраза «недопустимый запрос лицензии» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST. Храните её рядом с точным значением 0xC00D271C; официальное сообщение о проблеме компонента DRM и необходимости обратиться в поддержку полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.
Технические ссылки
- Получение лицензий — правила API и состояния, относящиеся к границе
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST. - Обработка событий получения лицензии — документация платформы, используемая для отличия
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUESTот соседних результатов. - Защита DRM и распространение лицензий — официальный контекст Windows Media DRM для
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST. - Руководство по программированию клиента DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе
NS_E_DRM_INVALID_LICENSE_REQUEST.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.