| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_ERROR_FROM_PROXY | NS_E_SERVER_UNAVAILABLE |
NS_E_PROXY_TIMEOUT
Диагностика NS_E_PROXY_TIMEOUT в конвейере Windows Media
NS_E_PROXY_TIMEOUT (0xC00D2EE5) возвращается, когда прокси-сервер не получил своевременный ответ от исходного сервера. Код локализует тайм-аут на участке между прокси и источником, поэтому начинать диагностику следует с ответственного объекта и операции, а не с общего сброса Player.
Запрос потоковой передачи Windows Media проходит разрешение имени, выбор прокси, согласование протокола, аутентификацию, создание сеанса и доставку пакетов. WMSP и связанные протоколы хранят состояние сеанса, поэтому установленное TCP-соединение само по себе не подтверждает работоспособность медиасеанса. Для NS_E_PROXY_TIMEOUT сохраните самый ранний результат нижнего уровня: оболочка может свести несколько причин к одному HRESULT.
Где возникает сбой
К этому моменту предыдущие условия уже выполнены, но прокси не получает ответ источника вовремя. Поэтому успешное открытие файла, разрешение имени узла или создание COM-объекта ещё не доказывает исправность этого этапа.
Наиболее показательный контроль: один раз повторить запрос с тем же явно настроенным прокси и один раз — напрямую, сохранив тот же URL медиаресурса и идентификатор аутентификации. Если после единственного такого изменения вызов проходит дальше, это подтверждает участок NS_E_PROXY_TIMEOUT . Если нет, вернитесь к первому вложенному результату вместо расширения набора исправлений.
Сетевые и протокольные данные
| Зафиксируйте | Почему это помогает выделить NS_E_PROXY_TIMEOUT |
|---|---|
| Ответственный вызов | Запишите метод API, идентификатор объекта, поток или обратный вызов и временную метку операции прокси. |
| Решающие значения | исходный URL медиаресурса, источник настройки прокси, узел и порт прокси, результат DNS, запрос аутентификации, статус ответа прокси и ответ источника, если он был получен |
| Поколение объекта | Отметьте, когда были созданы объект чтения, объект записи, граф, URL-объект, потоковый сеанс или поставщик метаданных; устаревшее состояние может снова вызвать NS_E_PROXY_TIMEOUT после изменения конфигурации. |
| Первый вложенный результат | Сохраните самый ранний статус кодека, COM, сокета, DNS, анализатора или поставщика, появившийся до NS_E_PROXY_TIMEOUT; более поздние сообщения интерфейса менее конкретны. |
| Случай для сравнения | Используйте один заведомо исправный ресурс через тот же прокси и меняйте только проверяемое предварительное условие. |
Повторная проверка без смены протокольного пути
- Запишите
0xC00D2EE5,NS_E_PROXY_TIMEOUT, точную операцию и время первого сбоя. - Сохраните исходный URL медиаресурса, источник настройки прокси, узел и порт прокси, результат DNS, запрос аутентификации, статус ответа прокси и ответ источника, если он был получен.
- Не используйте повторно граф, сеанс, объект чтения или объект метаданных, созданные до изменения соответствующей конфигурации или ресурса.
- Выполните один изолированный тест: один раз повторите запрос с тем же явно настроенным прокси и один раз напрямую, сохраняя тот же URL медиаресурса и идентификатор аутентификации.
- Повторите проверку через тот же API и протокольный путь; другой проигрыватель или локальная копия полезны только для сравнения и сами по себе не доказывают устранение тайм-аута.
- Подтвердите ожидаемое следующее состояние и сохраните новый HRESULT, если он появился, как отдельный результат следующего этапа.
Как интерпретировать повторную проверку
| Результат повторной проверки | Толкование для NS_E_PROXY_TIMEOUT |
|---|---|
| Тот же вызов снова возвращает этот код | Параметры прокси и запроса не изменились либо вызывающая сторона всё ещё использует объект предыдущего поколения. |
| Новый объект работает | Время жизни или кэшированное состояние способствовало появлению NS_E_PROXY_TIMEOUT; исправьте пересоздание объекта вместо общесистемного обходного решения. |
| Вызов доходит до другого HRESULT | Участок с тайм-аутом пройден. Новый код диагностируйте отдельно на его собственном этапе формата, графа, URL, сети или метаданных. |
| Сбой возникает только для одного ресурса | Это указывает на состояние конкретного содержимого, URL, точки публикации, потока, атрибута или объекта, а не на общий отказ сети. |
Близкие результаты не взаимозаменяемы
Главное различие: код указывает на конкретный тайм-аут между прокси и источником; его не следует сводить к общей ошибке соединения.
| Близкий HRESULT | Как его сравнивать |
|---|---|
NS_E_BAD_REQUEST | Сравните ответственный API и первое отклонённое значение: это соседняя контрольная точка, а не автоматически та же причина, что и у NS_E_PROXY_TIMEOUT. |
NS_E_ERROR_FROM_PROXY | Если оба кода появляются в одной трассировке, определите исходный по состоянию объекта и порядку операций. |
NS_E_SERVER_UNAVAILABLE | Сохраняйте этот результат отдельно, если он появляется только после устранения условия NS_E_PROXY_TIMEOUT. |
Действия, которые мешают диагностике
- Не меняйте одновременно исходный сервер и режим прокси: в таком тесте невозможно определить, какое изменение устранило тайм-аут.
- Не затирайте первое появление
NS_E_PROXY_TIMEOUTмногократными повторами; обратные вызовы и переподключения могут заменить полезное исходное состояние более поздней ошибкой верхнего уровня. - Не помещайте в журнал учётные данные, материалы защищённого содержимого или полные закрытые URL. Сохраняйте обезличенные идентификаторы, длины, хэши и поля протокола, необходимые для воспроизведения.
Технические ссылки
- Обзор протокола потоковой передачи Windows Media по HTTP
- Получение ответа WMSP
- Взаимодействие Windows Media с прокси-сервером
- Связи протоколов потоковой передачи Windows Media
- Реестр HRESULT Microsoft
Считайте проблему устранённой только после того, как исходная операция NS_E_PROXY_TIMEOUT успешно выполняется на актуальном объекте и наблюдается ожидаемое следующее состояние.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.