| Предыдущий | Следующий |
| NS_E_CANNOT_CONNECT_TO_PROXY | NS_E_PROXY_DNS_TIMEOUT |
NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT
Диагностика NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT с сохранением данных о первом сбое
NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT (0xC00D2EEF) означает: разрешение имени медиасервера превысило допустимое время. Код относится к конкретному этапу потоковой передачи, поэтому более позднюю ошибку сети, кодека или метаданных нужно записывать отдельно, не заменяя ею исходный результат.
Запрос потоковой передачи Windows Media проходит разрешение имени, выбор прокси, согласование протокола, аутентификацию, создание сеанса и доставку пакетов. WMSP и связанные протоколы хранят состояние сеанса, поэтому установленное TCP-соединение само по себе не подтверждает работоспособный медиасеанс. Для NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT сохраните самый ранний результат нижнего уровня: оболочки могут свести несколько разных причин к одному HRESULT.
Где возникает сбой
На этом этапе предыдущие предусловия уже выполнены, но компонент не может завершить разрешение имени медиасервера в допустимое время. Успешное открытие файла или создание объекта COM само по себе не доказывает исправность этой сетевой операции.
Наиболее показательная проверка — разрешить то же имя через настроенный DNS-резолвер и сравнить результат с прямым соединением к одному из полученных адресов, сохранив исходное значение Host. Если после единственного изменения вызов проходит дальше, это подтверждает границу; иначе вернитесь к первой вложенной ошибке, не расширяя исправление.
Интерпретация следующего сетевого состояния
| Результат повторной проверки | Толкование для NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT |
|---|---|
| Тот же вызов по-прежнему возвращает код | Значения, определяющие эту границу, не изменились либо вызывающая сторона всё ещё использует старое поколение объекта. |
| Новый объект работает успешно | Время жизни или кэшированное состояние способствовало появлению NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT; исправьте пересоздание объекта вместо общесистемного обходного решения. |
| Вызов доходит до другого HRESULT | сбойная операция теперь проходит. Диагностируйте новый код отдельно на его собственном этапе формата, графа, URL, сети или метаданных. |
| Сбой возникает только для одного ресурса | Данные указывают на содержимое, URL, точку публикации, поток, атрибут или состояние конкретного объекта, а не на общий отказ системы. |
Сетевые и протокольные данные
| Зафиксируйте | Как это помогает выделить NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT |
|---|---|
| Ответственный вызов | Запишите метод API, идентификатор объекта, поток выполнения или обратный вызов и временную метку исходного запроса. |
| Решающие значения | Запрошенное имя узла, использованный резолвер, время начала и окончания, набор полученных адресов, TTL, решение о прокси и факт отдельной проверки прямого соединения по IP. |
| Поколение объекта | Отметьте время создания объекта чтения, объекта записи, графа, URL-объекта, сеанса потоковой передачи или поставщика метаданных; устаревшее состояние может повторно вызвать NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT после изменения конфигурации. |
| Первый вложенный результат | Сохраните самый ранний статус кодека, COM, сокета, DNS, анализатора или поставщика до NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT; более поздние сообщения интерфейса менее конкретны. |
| Случай для сравнения | Используйте один заведомо исправный ресурс, проходящий ту же контрольную точку потоковой передачи, и изменяйте только отклонённое предусловие. |
Повторная проверка с тем же протоколом
- Запишите
0xC00D2EEF,NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT, точную операцию и время первого сбоя до повторной попытки. - Сохраните запрошенное имя узла, использованный резолвер, время начала и окончания, набор полученных адресов, TTL, решение о прокси и факт отдельной проверки прямого соединения по IP.
- Не используйте повторно граф, сеанс, объект чтения или объект метаданных, созданный до изменения соответствующей конфигурации или ресурса.
- Выполните один изолированный тест: разрешите то же имя через настроенный резолвер и сравните с прямым соединением к одному из полученных адресов, сохранив исходное значение Host.
- Повторите проверку через тот же API и протокольный путь; другой проигрыватель или локальная копия полезны только для сравнения и сами по себе не доказывают исправление зафиксированного состояния.
- Подтвердите ожидаемое следующее состояние и сохраните новый HRESULT, если он появился, как отдельный результат следующего этапа.
Близкие результаты не взаимозаменяемы
Главное различие: не удалось разрешить имя исходного сервера; тайм-аут DNS прокси относится к промежуточной конечной точке.
| Близкий HRESULT | Как его сравнивать |
|---|---|
NS_E_PROXY_NOT_FOUND | разрешение имени или обнаружение прокси не дало настроенную конечную точку прокси-сервера |
NS_E_CANNOT_CONNECT_TO_PROXY | Адрес прокси-сервера разрешён, но соединение установить не удалось |
NS_E_PROXY_DNS_TIMEOUT | Разрешение имени прокси-сервера превысило допустимое время |
Действия, вводящие в заблуждение
- Не сводите любой HRESULT потоковой передачи к общей потере пакетов: отдельно проверяйте DNS, соединение, ответ и состояние сеанса.
- Не стирайте данные о первом появлении
NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUTмногократными повторами: обратные вызовы и повторные соединения могут заменить полезное исходное состояние более поздней ошибкой верхнего уровня. - Не публикуйте учётные данные, материалы защищённого содержимого или полные закрытые URL. Сохраняйте обезличенные идентификаторы, длины, хэши и поля протокола, необходимые для воспроизведения исходной границы.
Технические ссылки
- Обзор протокола потоковой передачи Windows Media по HTTP
- Получение ответа WMSP
- Взаимодействие Windows Media с прокси-сервером
- Связи протоколов потоковой передачи Windows Media
- Реестр HRESULT Microsoft
Завершайте диагностику только после того, как исходная операция NS_E_SERVER_DNS_TIMEOUT успешно выполняется на актуальном объекте и наблюдается ожидаемое следующее состояние.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.