¿Qué significa el código HRESULT 0x80040046 (TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED)?

 
Anterior Siguiente
TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED TAPI_E_CALLCENTER_NO_AGENT_ID

TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED

La cola ACD fue retirada y la referencia quedó obsoleta

TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED (0x80040046): el proxy ACD eliminó la cola, por lo que las referencias obtenidas antes de esa retirada ya no representan un objeto utilizable.

La entidad retirada es una Queue de distribución, no un grupo de agentes. Examina las colas que el ACD expone ahora, su destino de routing y cualquier referencia que aún use una cola eliminada para consultar espera o estadísticas.

Reabre la cola vigente desde el proxy y vuelve a enlazar la lógica de routing con esa instancia. Una referencia de Queue previa a la reconfiguración debe descartarse incluso si conserva el mismo nombre visible.


¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.