HRESULT 0x80040046 (TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

Прокси ACD удалил эту очередь. Операции с объектом больше недопустимы.

Предыдущий	Следующий
TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED	TAPI_E_CALLCENTER_NO_AGENT_ID

TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED

Что именно произошло

Для TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED () рабочая граница — call center / очередь / удалена. Код относится к TAPI call-center agent/group/queue interfaces. Сохраняйте первый native return и identity объекта: именно они определяют, проверяется ли здесь input, capability, ownership, lifecycle или transport.

TAPI state изменяется событиями provider независимо от UI-команд; поэтому call/address/terminal generation нужно связать с каждым asynchronous request.

Фрагменты исходного EN-описания

TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED is HRESULT 2147745862 ( 0X80040046 ) from Tapi3err.h.
capture queue ID, owning group, proxy identity, removal event, waiting-call count, and object generation.
Operations on this object are invalid.” The result normally appears while using a call-center queue object after the ACD proxy removed that queue.
The evidence-based correction for this result is to discard the queue object and re-enumerate queues from the active ACD provider.

Данные для первого снимка

agent ID/activity/state, group/queue ID и provider identity.
address/call-center object generation и текущие membership/queue данные.
асинхронный request ID, первое provider event и HRESULT.

Capabilities принадлежат конкретному service provider и device. То, что операция доступна на одном адресе, не доказывает её допустимость для другого address/media/terminal.

Контрольные признаки

Сделайте минимальный before/after experiment для «call center / очередь / удалена». Не меняйте одновременно provider, input и state — такой тест не показывает, что именно исправило результат.

Сопоставьте текущее состояние TAPI с условием «call center / очередь / удалена» и ближайшим отличающимся TAPI_E_*; диагностика должна оставаться на первом method/provider boundary.

Исправление

Устраните TAPI-condition «call center / очередь / удалена», обновите provider state и повторите минимальный исходный call-control/request method.

Технические ссылки

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.