¿Qué significa el código NTSTATUS 0xC0000387 (STATUS_SMARTCARD_IO_ERROR)?

 
Anterior Siguiente
STATUS_SMARTCARD_NO_KEYSET STATUS_DOWNGRADE_DETECTED

STATUS_SMARTCARD_IO_ERROR

Qué significa STATUS_SMARTCARD_IO_ERROR

STATUS_SMARTCARD_IO_ERROR indica un fallo en la ruta de comunicación entre Windows, el lector y la tarjeta. Debe investigarse como problema de E/S antes de cambiar certificados, Kerberos o permisos de cuenta.

Puede deberse a contacto inestable, reset de tarjeta, alimentación USB, firmware/driver del lector, minidriver o middleware que interfiere con la sesión. El valor por sí solo no identifica cuál de esas capas falló.

Qué comprobar

  • Eventos de inserción/extracción y del servicio Smart Card en el mismo instante.
  • Otra tarjeta en el mismo lector y la misma tarjeta en otro lector.
  • Driver/firmware, hubs USB y ahorro de energía si el fallo es intermitente.
  • Primero estabilice la E/S; una configuración del KDC no puede reparar una transacción PC/SC que ya falla localmente.

Referencias técnicas


¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.