¿Qué significa el código HRESULT 0xC00D2717 (NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE)?

 
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NS_E_DRM_INVALID_CONTENT NS_E_DRM_INVALID_LICENSE

NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE

Cómo aislar el resultado: NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE

NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE (0xC00D2717) pertenece a licencias y derechos. La descripción oficial en español indica: La licencia está dañada. Obtenga una licencia nueva.

Qué hace específico este caso

Para reproducir esta condición conserva KID/content ID, license ID, ventana temporal, derechos concedidos, issuer y estado de adquisición/validación. Los identificadores técnicos que aparecen en la referencia del mismo HRESULT incluyen HRESULT, DRM, KID, WMDRM, 0xC00D2717.

Comparación de estados

  • NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE: La licencia no es válida. Póngase en contacto con el proveedor de contenido para obtener ayuda.
  • NS_E_DRM_LICENSE_OPEN_ERROR: No se pudo abrir el almacenamiento de licencias. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
  • NS_E_DRM_LICENSE_NOSVP: La licencia de este archivo requiere una característica que no admite el reproductor o el sistema operativo actual. Actualice el reproductor o póngase en contacto con el proveedor de contenido.

La documentación EN resume el punto técnico como the selected license record cannot be opened from the local store; se conserva aquí solo como término de búsqueda para correlacionar logs y documentación.

Valida la corrección repitiendo la misma operación con el mismo content/device identity. Si NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE desaparece y aparece NS_E_DRM_LICENSE_UNUSABLE, trata ese cambio como progreso hacia otra condición: La licencia no es válida. Póngase en contacto con el proveedor de contenido para obtener ayuda.

Referencias técnicas


¿Buscas un código diferente? Buscar otro código de estado o error.