Что означает код HRESULT 0xC00D2717 (NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE)?

NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE

Что именно изолирует этот HRESULT

Символьный результат NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE сужает значение 0xC00D2717 к контракту API клиента Windows Media DRM и жизненному циклу объекта на пути невозможности открыть лицензию. На практике запись выбранной лицензии не удаётся открыть из локального хранилища; формирующий слой — обращённый к приложению слой, который инициализирует поддержку DRM, проверяет параметры и свойства, создаёт специализированные объекты и асинхронно передаёт состояние вызывающей стороне при трассировке невозможности открыть лицензию.

Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, встроенное сообщение кратко описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «невозможно открыть лицензию» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для этого кода подтверждением служит фиксация идентификатора выбранной лицензии, KID, результата поиска в хранилище и целостности записи для границы невозможности открыть лицензию.

Какой компонент владеет сбоем

Не сводите NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE в общую ошибку DRM при диагностике невозможности открыть лицензию. Клиент DRM предоставляет разные объекты для управления лицензиями, индивидуализации, шифрования, резервного копирования, измерений и регистрации устройств; невозможность создать один объект не доказывает повреждение всего состояния DRM в инциденте с невозможностью открыть лицензию. Второе важное правило: многие операции асинхронны и зависят от состояния, поэтому время жизни объекта и порядок завершения входят в контракт API для этого результата невозможности открыть лицензию.

Диагностические данные, разделяющие причины

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE до того, как автоматический повтор, завершение проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменят состояние, при воспроизведении невозможности открыть лицензию. Минимальный полезный набор данных включает:

• Подтверждение для этого кода: зафиксируйте идентификатор выбранной лицензии, KID, результат поиска в хранилище и целостность записи в рабочем процессе невозможности открыть лицензию.
• Защищённая идентичность: первый внутренний HRESULT до его замены приложением общей ошибкой на пути невозможности открыть лицензию.
• Состояние операции: точный метод интерфейса и тип создаваемого объекта при трассировке невозможности открыть лицензию.
• Хранилище или транспорт: версию SDK/среды выполнения и подключённую stub-библиотеку DRM для границы невозможности открыть лицензию.
• Контекст безопасности: имя свойства, тип, размер и порядок инициализации при диагностике невозможности открыть лицензию.
• Точка корреляции: состояние операции, последовательность обратных вызовов и владельца отмены в инциденте с невозможностью открыть лицензию.

При расследовании условия «невозможно открыть лицензию» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хеши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. При диагностике NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, не помещайте ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные в обычные журналы для этого результата невозможности открыть лицензию.

Как доказать условие

1. Начните с 0xC00D2717 и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул, при воспроизведении невозможности открыть лицензию.
2. Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, разделите сведения о содержимом и заголовке, лицензии, машине или устройстве и службе или сети вокруг условия «невозможно открыть лицензию».
3. Перед повтором NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, проверьте, выполнялась ли другая операция «невозможно открыть лицензию» или мог ли предыдущий результат частично зафиксировать состояние.
4. Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, зафиксируйте идентификатор выбранной лицензии, KID, результат поиска в хранилище и целостность записи в рабочем процессе невозможности открыть лицензию.
5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: после сохранения доказательств повреждённой записи повторно получите или восстановите эту лицензию поддерживаемым способом; не сбрасывайте несвязанное защищённое состояние на пути невозможности открыть лицензию.

Что должно изменить поддерживаемое исправление

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE узкое: после сохранения доказательств повреждённой записи повторно получите или восстановите эту лицензию поддерживаемым способом при трассировке невозможности открыть лицензию. После исправления NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, заново откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «невозможно открыть лицензию», чтобы кэшированное состояние сбойного поколения не было принято за результат исправления.

Показательный случай: Хранилище перечисляет идентификатор лицензии, но открытие её записи завершается ошибкой для границы невозможности открыть лицензию.

Не объединяйте эти HRESULT

Одному инциденту с условием «невозможно открыть лицензию» могут сопутствовать несколько значений. Упорядочьте NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE цепочку событий по времени и отдавайте приоритет первому коду, сформированному на самой низкой конкретной границе, а не более поздней сводке проигрывателя, для границы невозможности открыть лицензию.

Как убедиться, что исправление действительно

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE имеет два тестовых варианта: один намеренно создаёт условие «запись выбранной лицензии не удаётся открыть из локального хранилища», второй применяет целевое исправление при диагностике невозможности открыть лицензию. Для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE, сравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и постоянное состояние; одно исчезновение диалога «невозможно открыть лицензию» не является доказательством.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «невозможно открыть лицензию» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2717; официальное сообщение «Лицензия повреждена. Получите новую лицензию.» полезно пользователям, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность при воспроизведении невозможности открыть лицензию.

Технические ссылки

• Интерфейсы клиента DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE.
• Руководство по программированию клиента DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE .
• Получение требуемой библиотеки DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE от соседних результатов.
• Коды ошибок Windows Media DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.