¿Qué significa el código NTSTATUS 0xC0210016 (STATUS_FVE_TPM_DISABLED)?

 
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STATUS_FVE_KEYFILE_NO_VMK STATUS_FVE_TPM_SRK_AUTH_NOT_ZERO

STATUS_FVE_TPM_DISABLED

Qué significa STATUS_FVE_TPM_DISABLED

STATUS_FVE_TPM_DISABLED indica que BitLocker intenta usar un protector basado en TPM (Trusted Platform Module), pero el TPM no está habilitado/disponible para esa operación. El status no dice que la clave de recuperación sea incorrecta ni que el volumen esté corrupto.

Compruebe primero el estado real del TPM en firmware y Windows: presencia, enabled/activated/ready state y si una política o cambio de firmware lo dejó temporalmente inaccesible. En hardware moderno, limpiar el TPM como primera medida es arriesgado porque elimina material/ownership y puede afectar otros servicios.

Si el equipo arrancaba antes con TPM y el problema apareció después de update de firmware o cambio de configuración, preserve la recovery key y compare el estado previo/posterior antes de modificar PCR o protectors.

Qué comprobar

  • Confirme que el TPM existe, está habilitado y Windows lo ve como listo.
  • Revise cambios recientes de BIOS/UEFI, TPM mode o firmware.
  • Asegure la recovery key antes de limpiar/reinicializar el TPM.
  • Separe TPM unavailable de PCR mismatch o PIN incorrecto.

Referencias técnicas


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