Что означает код NTSTATUS 0xC0210016 (STATUS_FVE_TPM_DISABLED)?

 
Предыдущий Следующий
STATUS_FVE_KEYFILE_NO_VMK STATUS_FVE_TPM_SRK_AUTH_NOT_ZERO

STATUS_FVE_TPM_DISABLED

Что означает это состояние BitLocker

Средство защиты BitLocker на основе TPM требует включённый и работоспособный TPM. Это не результат неверного PIN-кода и не признак ошибочного пароля восстановления; компонент платформы, который должен защищать или освобождать ключ, недоступен для этой процедуры.

Что проверить

Проверьте состояние TPM в Windows, конфигурацию микропрограммы платформы и политики организации, которые могут отключать или ограничивать TPM. Не очищайте TPM только ради устранения этого статуса: очистка может сделать средства защиты недействительными, после чего критически потребуются данные восстановления.

Восстановление и подтверждение

Если TPM намеренно недоступен, используйте утверждённую организацией процедуру восстановления BitLocker или альтернативное средство защиты. До изменения состояния TPM убедитесь, что сведения для восстановления сохранены.

Документация

Руководство по планированию BitLocker | Библиотека TCG TPM 2.0 | Обзор восстановления BitLocker


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.