Что означает код HRESULT 0x80040045 (TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED)?

 
Предыдущий Следующий
TAPI_E_TIMEOUT TAPI_E_CALLCENTER_QUEUE_REMOVED

TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED

Что именно произошло

Для TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED () рабочая граница — call center / группа / удалена. Код относится к TAPI call-center agent/group/queue interfaces. Сохраняйте первый native return и identity объекта: именно они определяют, проверяется ли здесь input, capability, ownership, lifecycle или transport.

TAPI state изменяется событиями provider независимо от UI-команд; поэтому call/address/terminal generation нужно связать с каждым asynchronous request.

Фрагменты исходного EN-описания

  • TAPI_E_CALLCENTER_GROUP_REMOVED is HRESULT 2147745861 ( 0X80040045 ) from Tapi3err.h.
  • capture group ID, proxy identity, removal event, agent membership, queue relationships, and object generation.
  • Operations on this object are invalid.” The result normally appears while using a call-center group object after the ACD proxy removed that group.
  • The evidence-based correction for this result is to invalidate the object, refresh call-center configuration, and require the administrator to select an existing group.

Данные для первого снимка

  • agent ID/activity/state, group/queue ID и provider identity.
  • address/call-center object generation и текущие membership/queue данные.
  • асинхронный request ID, первое provider event и HRESULT.

Capabilities принадлежат конкретному service provider и device. То, что операция доступна на одном адресе, не доказывает её допустимость для другого address/media/terminal.

Контрольные признаки

В failing trace найдите поле или state, которое непосредственно соответствует «call center / группа / удалена». В working trace той же операции оно должно отличаться, а остальные аргументы оставаться сопоставимыми.

Сопоставьте текущее состояние TAPI с условием «call center / группа / удалена» и ближайшим отличающимся TAPI_E_*; диагностика должна оставаться на первом method/provider boundary.

Исправление

Устраните TAPI-condition «call center / группа / удалена», обновите provider state и повторите минимальный исходный call-control/request method.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.