| Предыдущий | Следующий |
| WU_E_DRV_NO_PRINTER_CONTENT | WU_E_DRV_UNEXPECTED |
WU_E_DRV_DEVICE_PROBLEM
Что означает WU_E_DRV_DEVICE_PROBLEM
WU_E_DRV_DEVICE_PROBLEM (0x8024C008) — После установки обновления драйвера устройство сообщило о неисправности.
Код относится к синхронизации или установке драйверных обновлений; причину следует искать на границе «драйверное обновление, устройство» внутри подсистемы «Windows Update Agent», где требуется сопоставить первый отказ с фактическими параметрами операции.
Диагностика и проверка результата
При результате «после установки обновления драйвера устройство сообщило о неисправности» сопоставьте Hardware ID или Instance ID с выбранным INF, архитектурой и версией драйвера и используйте setupapi.dev.log как источник первого отказа.
Перед контрольным повтором для «драйверное обновление, устройство» соберите фазу операции, идентификатор обновления и соседние события WindowsUpdateClient или WindowsUpdate.log.
В воспроизводимом отчёте зафиксируйте данные Get-PnpDevice -PresentOnly | Where-Object Status -ne 'OK' для проверки темы «драйверное обновление, устройство».
Get-PnpDevice -PresentOnly | Where-Object Status -ne 'OK'
Закройте диагностику после двух проверок: исходный сценарий проходит без результата 0x8024C008, а заведомо неверный вход отклоняется на ожидаемой границе.
Документация для результата 0x8024C008: Device and Driver Installation · Manage Windows Driver Updates · справочник ошибок Windows Update.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.