| Предыдущий | Следующий |
| SL_E_CHPA_INVALID_BINDING_URI | SL_E_CHPA_DATABASE_ERROR |
SL_E_CHPA_NETWORK_ERROR
Что означает SL_E_CHPA_NETWORK_ERROR
SL_E_CHPA_NETWORK_ERROR (0xC004C012) — При обращении к серверу активации произошла сетевая ошибка.
Практическая граница результата — сервер активации, сетевой путь активации; поэтому сначала нужно локализовать первый неуспешный этап, а не переустанавливать весь компонент «служба лицензирования и активации Windows».
Диагностика и проверка результата
Когда исходная операция завершается сообщением «при обращении к серверу активации произошла сетевая ошибка», проверьте сетевой путь именно используемого метода активации: Internet activation, KMS или корпоративный proxy; сопоставьте DNS, TLS inspection, firewall и captive portal с событиями Software Protection Platform до замены product key.
До изменений в области «сервер активации, сетевой путь активации» зафиксируйте канал лицензии, частичный ключ, состояние slmgr/dlv, метод активации и события Software Protection Platform.
Для контрольного повтора сохраните следующие данные: KMS, proxy, TLS; они относятся к теме «сервер активации, сетевой путь активации».
Закройте диагностику после двух проверок: исходный сценарий проходит без результата 0xC004C012, а заведомо неверный вход отклоняется на ожидаемой границе.
Документация для результата 0xC004C012: диагностика ошибок активации Windows · troubleshoot KMS activation · параметры Slmgr.vbs.
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.