HRESULT 0xC00D2723 (NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR): значение и диагностика

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

Мультимедийный файл повреждён. Получите новый файл у поставщика содержимого.%0

Предыдущий	Следующий
NS_E_DRM_ENCRYPT_ERROR	NS_E_DRM_LICENSE_INVALID_XML

NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR

Точное условие DRM

NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D2723. Он означает, что медиафайл повреждён; обратитесь к поставщику содержимого за новой копией файла. Точная область сбоя — тракт разбора заголовка DRM, выбора KID и алгоритма, проверки подписанных данных и создания криптографических объектов для шифрования или расшифрования защищённых образцов; код не означает общий сбой Player, сети или файловой системы, применительно к состоянию «ошибка расшифрования защищённого содержимого».

Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «ошибка расшифрования защищённого содержимого» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения кода запишите точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат, применительно к состоянию «ошибка расшифрования защищённого содержимого».

Состояние протокола и хранилища

Неверный заголовок содержимого, недопустимый XML-документ лицензии и ошибка расшифрования возникают на разных границах и требуют разных заменяемых материалов, с учётом состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого». Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, защищённое содержимое следует обозначать в обращениях в поддержку хешами и KID; ключи содержимого и полные блоки лицензий раскрывать нельзя.

Данные, которые следует сохранить

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR до того, как автоматический повтор, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

Подтверждение для этого кода для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: точный API, состояние объекта, идентичность входных данных и первый низкоуровневый результат, связанный со сбоем.
Защищённая идентичность для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: байты заголовка ASF/DRM и объявленную версию, при воспроизведении данного состояния.
Состояние операции для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: KID, идентификатор лицензии и результат выбора ключа, в процессе обработки данного состояния.
Хранилище или транспорт для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: алгоритм, длину ключа и тип криптографического объекта, при диагностике данного состояния.
Контекст безопасности для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: состояние проверки подписи или сертификата, при трассировке данного состояния.
Точка корреляции для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»: смещение первого сбойного образца, а не только сообщение уровня проигрывателя, на границе этой ошибки.

При расследовании «ошибка расшифрования защищённого содержимого» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_DECRYPT_ERRORне записывайте в обычные журналы ключи содержимого, полные двоичные данные лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.

Связанные коды и диагностическое различие

Результат	Другая граница
`NS_E_DRM_ENCRYPT_ERROR`	Ошибка шифрования DRM, при диагностике состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого».
`NS_E_DRM_KEY_ERROR`	Соседняя ошибка ключа сообщает, что действие невозможно из-за неполадки компонентов Windows Media DRM; текущий код локализует сбой на расшифровании образцов.
`NS_E_DRM_LICENSE_INVALID_XML`	Лицензия повреждена. Получите новую лицензию.

Одно условие «ошибка расшифрования защищённого содержимого» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR по времени и отдайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному сообщению Player.

Последовательность диагностики

Сохраните NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, вызывающий интерфейс и первый статус нижнего уровня до его замены оболочкой.
Сопоставьте NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR с одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции.
Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, восстановите переход состояния непосредственно перед «ошибка расшифрования защищённого содержимого», а не начинайте с последнего диалогового окна Player.
Подтвердите границу, записав точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат, связанный с «ошибка расшифрования защищённого содержимого».
После исправления состояния DRM или входных данных и повтора с новым объектом операции проверьте как запрошенное право, так и конечное состояние хранилища или устройства, применительно к состоянию «ошибка расшифрования защищённого содержимого».

Исправление формирующего условия

Устраняйте NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR на границе-источнике: исправьте состояние DRM или входные данные и повторите с новым объектом операции. Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «ошибка расшифрования защищённого содержимого» и это подтверждается исходными данными.

Показательный случай: Приложение достигает пути «ошибка расшифрования защищённого содержимого» и получает этот HRESULT до завершения мультимедийной операции более высокого уровня.

Действия, которые не доказывают исправление для состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого»

Не считайте, что переустановка кодека может исправить неверный заголовок DRM или несоответствие криптографического ключа, с учётом состояния «ошибка расшифрования защищённого содержимого». Это изменяет доказательства, не объясняя, почему NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR .
Не публикуйте ключи содержимого, полные блоки лицензий и расшифрованные медиаданные при сборе диагностики, применительно к состоянию «ошибка расшифрования защищённого содержимого». Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики.
Не сводите NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR до фразы «сбой DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта.

Регрессионная проверка

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR. Для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «ошибка расшифрования защищённого содержимого»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «ошибка расшифрования защищённого содержимого» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2723; официальное сообщение о невозможности начать новое получение лицензии до завершения текущего полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки

Обзор Windows Media DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR от соседних результатов.
Защита DRM и распространение лицензий — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR.
Версии DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR .
Коды ошибок Windows Media DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_DECRYPT_ERROR от соседних результатов.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.